Vodafone kurumsal

27 Ekim 2025 tarihinde saat 18:55’te, 0544********42 numaralı telefondan “Gecikme ücreti bildiriminiz var” başlıklı, ödenmemiş araç geçiş ücreti olduğu iddia edilen ve bir ödeme linki içeren bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir kurum veya firma adı belirtilmemişti ve adım ya da kişisel bilgilerim yer...

15 Ekim'de Vodafone üzerinden kurumsal faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve başvurum sistemde görünmüyor. Kuryeden sim kartlarımı teslim aldım ancak hattım hiç aktifleşmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime ...

10 Ekim’de iki adet kurumsal hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Aradan 27 gün geçmesine rağmen hatlarım halen tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir kayıt oluşturulmadı ...

9 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana 3 ay cayma hakkım olduğu açıkça söylendi. Ancak hattımı faturalı yaptıktan sadece 3 gün sonra cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttiğimde, böyle bir hakkımın olmadığı söylendi. Bu süreçte Vodafone tarafından yan...

13.10.2025 tarihinde Vodafone online kurumsal üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. İşlemin 2 gün içinde tamamlanacağı söylendi, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen numaram hâlâ taşınmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sabahtan beri müşteri temsilcisine b...

Vodafone’dan sıfır olarak aldığım faturalı hattı ilk günden beri kullanmama rağmen, hattıma sürekli olarak A*** Ş**** adına SGK ve iş arama sitelerinden mesajlar gelmektedir. Bu durumun benimle hiçbir ilgisi yoktur ve başka birine ait bilgilerle ilişkilendirilmiş bir numara kullanmak istemiyorum. B...

Vodafone kurumsal toplu SMS hizmeti kapsamında, 16 Ekim’de gönderilmesi taahhüt edilen tanıtım mesajlarımız zamanında gönderilmedi ve halen gönderilmemiştir. Buna rağmen, 3 Kasım son ödeme tarihli ve 7002106296 fatura hesap numarasıyla 42.188,25 TL tutarında bir fatura tarafımıza yansıtıldı. Hizmeti...

Yaklaşık bir haftadır kurumsal faturalı Vodafone hattıma kullanıcı tanımlama işlemi yapmaya çalışıyorum. Her defasında farklı çalışanlar bilgi alıyor ancak herhangi bir işlem yapılmıyor. E-devlette hattım görüntülenemediği için BTK üzerinden cihaz kaydı da yaptıramıyorum. Bu nedenle hattı hiç kullan...

16.10.2025 tarihinde iki kurumsal hattımızı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptık. Ancak başvurumuz işleme alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hatlarımız kapatıldı. Hattımızın kapandığını ancak müşterilerimizin bize ulaşamaması sonucu fark ettik. Bu süreçte Vodafone’dan hiçbir şekilde...

1,5 yıldır Vodafone hattım üzerinden kızım için FreeZone kaydı yaptırmaya çalışıyorum. Kızımın bilgilerini defalarca kez iletmeme ve Yanımda uygulamasından tekrar tekrar denememe rağmen kayıt bir türlü gerçekleştirilemedi. Uygulama sürekli hata veriyor ve müşteri hizmetleri ile defalarca telefon gör...

19 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu süre boyunca başka bir operatöre geçmedim. Hattımı 19 yıl önce aldım ve bugüne kadar hattım üzerinden internete bağlanmadım. Yakın zamanda faturalı hatta geçiş yaptım ve internet paketi tanımlattım. Ancak hattım çok eski olduğu için 4.5G’yi desteklemiyor ve inte...

Sivas’ın Gemerek ilçesine bağlı Hacıyusuf köyünde 5 yıldır ikamet ediyorum. Köyümüzde uzun süredir ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Hiçbir operatörün baz istasyonu bulunmadığı için Vodafone hattımızla ne telefon görüşmesi, ne SMS, ne de mobil internet hizmetlerinden sağlıklı şekilde faydalanamıyor...

İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yanımda belediye, emniyet müdürlüğü, AVM gibi birçok kurum olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda evde ve çevremde şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda sürekli olarak şebeke yok uyarısı alıyorum ve yalnızca Wi-Fi ile iletişi...

Vodafone kurumsal hattımızda, hattın aktif olduğu günden bu yana sürekli internet bağlantı problemi yaşıyoruz. Sorun, Ankara’daki iş yerimizde ve günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor. İnternet hızının çok düşük olması nedeniyle saha ekiplerimiz WhatsApp üzerinden PDF dosya gönderimi dah...

Vodafone Kurumsal Hat Şikayet Vodafone kurumsal bölümünden F**** hanım tarafından 0549********42 numaralı hattan aranarak ve tarife hakkında eksik, yanlış bilgiler verilerek çok avantajlı gibi düşündüğümüzden eşimin şirketinden Kurumsal hatta geçme kararı aldık. Ben hattımı Turkcell üzerinden taşıdı...

02.10.2025 tarihinde Vodafone’dan t***l’e hat taşıma işlemi gerçekleştirdim ve geçişim tamamlandı. Ancak bu tarihten itibaren Vodafone hatlarından çağrı ve SMS alamıyorum. T*** hattım aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, Vodafone tarafı hattın hala kendilerinde aktif göründüğünü belirtiyor. He...

Vodafone internetim çekmiyor ama internet taahhüdü bitecek diye günde 100 defa arıyorlar ama bir sorun oldu mu kimseye ulaşamıyoruz. Yapay zekayla konuşmaya zorluyorlar... Gerçekten senelerdir kullanıyorum faturalarımı gününden önce ödüyorum artık bıktım çözüm merci olmaz mi bir kurumun.?

Vodafone Türkiye ile son dönemde birçok kez iletişime geçmeye çalıştım ancak maalesef başarılı olamadım. Daha önce global olarak ilettiğim şikayetim nedeniyle tarafıma yardımcı olunmadığını ve geri dönüş yapılmadığını düşünüyorum. Beş mobil hattımı tekrar Vodafone’a taşımak isteyen bir müşteri olara...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Eylül ayından itibaren, hiçbir sebep belirtilmeden 140 TL olan faturam bir anda 280 TL’ye yükseldi. Faturamda herhangi bir ek ücret, paket değişikliği ya da taahhüt bitişi bulunmamaktadır; artış tamamen sebepsiz gerçekleşmiştir. Bu durum üzerine Voda...