to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kurumsal müşterisiyim ve 7001638217 müşteri numarasına kayıtlı 4 adet araç takip kurumsal hattım bulunuyor. Bu hatların süresi doldu ve ben bu hatları yenileyip araç takip sistemlerimi tekrar aktif hale getirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir yetkili birime ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar ve başka numaralara yönlendiriliyorum. Yönlendirildiğim numaraları aradığımda ise yine çözüm üretilemiyor ve somut bir işlem yapılmıyor. Mail destek üzerinden de yardımcı olunmadı ve süreç sürekli birbirine paslanıyor.
Şu anda araç takip sistemlerim tamamen kapandı ve araçlarımı takip edemiyorum. Kurumsal hatlarımın acil olarak yeniden aktif edilmesini, araç takip paketlerimin yenilenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone kurumsal hatlarım hakkında ciddi bir sorun yaşıyorum. Şirketimize ait üç adet kurumsal hattı daha önce dondurmuştuk ve o dönemde “istediğiniz zaman açtırabilirsiniz” denilerek herhangi bir tarih veya ek şart belirtilmemişti. Şu anda bu hatları tekrar aktifleştirmek istiyorum ancak yaklaşık ...
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Vodafone kurumsal hatta geçiş işlemlerim tamamlanmadı. Kartım güçlükle elime ulaştı, ancak hattı taktığımda çalışmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini ve farklı numaraları aradım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Görüştüğüm kişiler ya başka n...
Vodafone kurumsal hatlarımı online olarak 8 Kasım tarihinde satın aldım. Satın alma işleminden uzun bir süre sonra, hatlar 14 Ocak’ta kurye ile tarafıma teslim edildi ancak teslimatın üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hatlar hâlâ aktif edilmediği için kullanamıyorum. Aktivasyon yapılmad...
Vodafone bireysel hattımı kurumsal hatta çevirdim, bunun için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamlayıp online kanal üzerinden ilettim. Evraklar teslim edildikten sonra hattım bir aydan uzun süre sorunsuz bir şekilde açık kaldı. Yaklaşık 5 gündür ise hattım, evrak eksikliği gerekçesiyle hiç...
27.09.2025 tarihinden bu yana Vodafone kurumsal müşteri hizmetlerine (02129191912) ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık üç gündür, her aradığımda “Şu anda tüm müşteri temsilcilerimiz meşgul” şeklinde bir sesli yanıt alıyor ve hatta yarım saat, 45 dakika boyunca beklememe rağmen kesinlikle müşteri temsilci...
Yorumlar