Altyapı Eksikliği Ve 4 Aylık Cevapsız Bekleyiş

Türk Telekom ev interneti için bulunduğum adreste altyapı olmadığı söyleniyor ve 4 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yapmama rağmen apartmanımıza hâlâ altyapı getirilmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Evime internet bağlatmak istiyorum ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle bu hizmetten yararlanamıyorum. Türk Telekom’un adresimdeki altyapı çalışmalarını hızlandırmasını, apartmanımıza altyapı getirilmesini veya altyapı gerektirmeyen ev tipi internet çözümlerinden birinin evime kurulmasını ve bu şekilde internete erişimimin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.