Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturasız Hat Kullanıcıları İçin İnternet Paket Ücretleri Aşırı Artıyor

20

Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Uygulamada yer alan kolay paketlerin ücretleri son dönemde aşırı derecede yükseldiği için artık kendime uygun bir paket satın alamıyorum. Özellikle internet paketlerinin fiyatları bütçemi aştığı için hattımı kullanamaz hale geldim.

Yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa’da bu şekilde devam eden bu durum nedeniyle hattımı kapatmayı düşünür hale geldim. Ne konuşma ne de internet için makul, ekonomik bir paket bulamıyorum.

Vodafone’un faturasız hatlar için daha uygun fiyatlı, kullanıcıların bütçesini zorlamayacak paket seçenekleri sunmasını ve mevcut paket ücretlerinde indirime gitmesini talep ediyorum.

1 Eylül 22:51 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Eylül 11:44

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Eylül 13:41

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturasız Hat Paketi Ücretleri Aşırı Yüksek

180

Vodafone faturasız hattım için uygulama üzerinden paketlere baktığımda, internet ve konuşma paketlerinin fiyatlarının so...

Uzun Süreli Faturasız Müşteri İçin Uygun Faturalı Tarife Talebi

41

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır tarafıma uygun fiyatlı bir tarife veya kampanya su...

Vodafone Faturalarımda Ani Yüksek Artış Ve Çözüm Beklentisi

98

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 2–3 aydır faturalarım normalde ödediğim tutarın yaklaşık 100 TL üze...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Paket Alamıyorum Mağdurum

Vodafone PaketAlamıyorum Mağdurum

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone'de Neler Oluyor?

Vodafone'de NelerOluyor?

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Haftalık Sınırsız Video Paketi Aldım Fakat Kullanamıyorum

Vodafone HaftalıkSınırsız Video Paketi Aldım Fakat Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Hesap İş Yerine Bağlı Değil Hatası!

Vodafone Hesap İşYerine Bağlı Değil Hatası!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Baskısı Ve Güvensizliği

Vodafone BaskısıVe Güvensizliği

Profil fotoğrafı
Sıdık
Vodafone Kolay Paket Yüklemesi

Vodafone KolayPaket Yüklemesi

Profil fotoğrafı
Necla

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri