Vodafone Kolay Paket destek

Uzun süredir Vodafone Tam Senlik 40 GB Kolay Paket kullanıyorum. Aylardır ödediğim paket ücreti 740 TL iken hiçbir ek fayda ya da içerik artışı olmamasına rağmen bir anda 1.050 TL’ye yükseldi. 25 Nisan’da bu zamı öğrendim, bugün tekrar baktığımda ise aynı pakete bu kez 100 TL daha zam geldiğini ve f...

Vodafone Kolay Paket kullanıcısıyım. Son 3 aydır Şanlıurfa Siverek’te hattım için sunulan Kolay Paketlerin aşırı pahalı olduğunu düşünüyorum. Uygun fiyatlı, kullanılabilir paket bulmakta zorlanıyorum ve mevcut paketlerin ücretleri bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri h...

Vodafone hattım için “100 dakika 1 GB kolay paket yükleme 54 TL” olan kampanyadan sadece 100 dakika için faydalanmak amacıyla işlem yaptım. Paket satın alımını yaklaşık 5 dakika önce kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak hatta sadece 1 GB internet tanımlandı, 100 dakika hiç yüklenmedi. Ben bu paket...

Vodafone mobil hattım için 23 Nisan 2026 tarihinde saat 13.30 civarında yaklaşık 125 GB internet, 6000 dakika ve 3 ay geçerli bir paket satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla 570 TL olarak yaptım, hatta kayıtlı numaram 5438****48’dir. Bankamdan ücret başarılı bir şekilde çekilmesine rağm...

Bir kişi Vodafone ve bir kişi Kuveyt Türk bankası 538*****66 GSM numaraya Vodafone kolay paket yükleyeceğime sehven 554*****49 numaralı GSM numarama yükledim. İptali ya da farklı bir çözüm için Vodafone aradım fakat çözüm bulamadılar. Sonra ödeme yaptığım Kuveyt Türk bankasını aradım; her zaman ki g...

29 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, kampanya görselinde açıkça belirtilen “Sınırsız Kolay Paket – 500 TL Migros Money Puan Hediyeli” paketini, faturasız 0552 xxx xx 73 numaralı hattım için satın aldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme ve paket ücretini ödememe rağme...

Vodafone kolay paket sınırsız tarifeyi aldım, yanında 500 TL Migros hediye çeki var diyorlardı. Aldıktan sonra ne bir SMS ne bir kod verdiler. Canlı destekten ulaşmaya çalıştım ama sağ olsun, yapay zeka bir türlü bağlamadı. Madem kod vermeyeceksiniz, neden insanları uğraştırıyorsunuz? Mağduriyetimin...

Vodafone üzerinden 17 Mart tarihinde Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu paket kapsamında 5818’e SMS göndererek 500 TL Migros Money puan kazanacağım belirtilmesine rağmen, iki gündür SMS göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve Migros Money puanım hesabıma tanımlanmadı. Kampanyayl...

25 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında 1.150 TL’lik paket alımıyla birlikte 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye çeki kodu iletilmedi. Konu hakk...

15.03.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Uygulama içinde yer alan banner’da bu paketle birlikte Migros’ta kullanılmak üzere 500 TL’lik hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu ve kampanyada ekstra bir şart ya da ek bir iş...

Vodafone hattıma pazartesi günü “Kolay Paket 25 GB” paketimi yenilemek için 250 TL yükleme yaptım. Paket ücretim 175 TL olmasına rağmen paketim otomatik olarak yenilenmedi. Bunun üzerine 542’yi aradım ve paket yenilemenin otomatik mi olacağını yoksa benim bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordu...

11 Şubat Çarşamba günü saat 20.00 civarında kredi kartımdan 535 *******37 numaralı Vodafone hattına kolay paket yüklemesi yaptım. İşlem sırasında 425 TL tutarındaki yüklemeyi, 0535 *** ** 62 numaralı kendi Vodafone hattım üzerinden gerçekleştirdim. İşlem tutarı kartımdan çekilmesine rağmen 535 *****...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “3 Ay 50 GB Kolay Paket” satın almak istiyorum. Ancak İstanbulkart ile ödeme seçeneğini seçip kartımı okuttuğumda, sürekli “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Kartımda yeterli bakiye var ve herhangi bir kısıtlamam yok. Dünden beri sayamadığım kadar ç...

28/09/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket almak isterken, kart bilgilerimi girdiğimde “hesap iş yerine bağlı değil” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ödeme işlemini Papara Kart ile gerçekleştirmeye çalıştım ve herhangi bir ücret veya bakiye çekimi olmadı. Bankamla iletişime ge...

25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma kolay paket yüklemek istedim. Ancak işlemim gerçekleşmedi ve paketim yüklenmediği gibi, hesabımdan 1215 TL tutarında para çekildi. İşlemle ilgili müşteri numaramın son 4 hanesi 0168’dir. Yaşadığım bu sorunu çözmek için ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 355 TL tutarında Kolay Paket satın aldım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen paketim hattıma yüklenmedi ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Sorunu çözmek için 542, canlı destek ve e-posta dahil olmak üzere tüm müşteri hizmetleri kanallarını denedim ancak ul...

15 Eylül Pazartesi günü Vodafone üzerinden Kolay Paket 15 GB satın aldım. Ancak normalde 225 TL ödemem gerekirken, hesabımdan iki kez para çekilerek toplamda 450 TL tahsil edildi. Bu durumla ilgili Vodafone tobi üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat bağlanamadım ve destek alamadım...

1 hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 467 TL tutarında Kolay Paket yüklemesi yapmak istedim. İşlemi Kayseri'de, 6720 ile biten hattım için gerçekleştirdim. Ancak ücret hesabımdan çekildiği halde, paket hattıma tanımlanmadı ve "bakiye yetersiz" şeklinde bir uyarı aldım. Ödeme işleminin d...

Engelli bir birey olarak Vodafone’un resmi sitesinde duyurduğu sosyal destek kampanyasından yararlanmak istiyorum. Son üç gündür dört farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve Bursa İnegöl’deki üç farklı mağazaya (İnegöl AVM, Ahmet Akyollu Caddesi, Park Yolu Caddesi) defalarca başvurdum. Kampanya baş...