to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim Cuma günü saat 16.00 civarında Vodafone’a katılım kapsamında hattıma 500 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki tanımlandı. Kodu kullanmak istediğimde Hepsiburada sistemi bu çekin geçersiz olduğunu ve başka bir hesapta kullanıldığını belirtiyor. O tarihten bu yana kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu durum üzerine Hepsiburada ile görüştüğümde sorunun Vodafone kaynaklı olduğunu ve Vodafone ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bir sonuca ulaşamadım. Şikayet numaram 1-7465232214455 olup, bugün saat 10.17’de görüştüğüm müşteri temsilcisi F***** hanım, sistemde böyle bir kaydım görünmediğini söyledi.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL Hepsiburada hediye çekimin, kullanılmış veya geçersiz görünen kod yerine, hattım üzerinde yeniden ve geçerli şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Geçtiğimiz günlerde Vodafone üzerinden yeni bir hat aldım. Daha sonra yeni yıl yeni numaram kampanyası kapsamında 500 TL Hepsiburada çeki kazandığımı gördüm. Yanımda uygulaması üzerinden çeki aktif edip belirtildiği gibi yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada'ya geçip oradan Hepsiburada satıcılı ü...
11 Kasım’da Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem karşılığında tarafıma 500 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki verileceği ve bu çekin SMS ile iletileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki SMS’i ulaşmadı. Bunun üzerine 16 Ka...
Hattımı Vodafone'a taşıdım ve 500 TL Hepsiburada'da kullanabileceğimiz hediye çeki tanımlandığı söylendi. Vodafone Yanımda'dan hediye çekinin kodunu a...
Arayan Kim 718 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.114 
Borç 4.042 
Cayma Bedeli 6.452 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.952 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.621 
Fatura 33.014 
Faturalı Tarifeler 16.300 
Faturasız Tarifeler 640 
FreeZone 1.819 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.419 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.369 
İçerik Servisleri 2.221 
İnternet Paketi 3.368 
Kampanya 5.287 
Kolay Paket 3.137 
Mobil İmza 539 
Mobil İnternet 6.505 
Mobil Ödeme 11.671 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.138 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 798 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.847 
Red Business 126 
Redbox 612 
SIM Kartı 2.825 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.430 
Şebeke 7.733 
Taahhüt 9.676 
Tarife Değişikliği 15.283 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.866 
Yurt Dışı Paketleri 3.350 
Yorumlar