Vodafone kayseri

Yaklaşık 3 aydır Vodafone’dan mobil imza hizmeti alamıyorum. Bana söyledikleri mağazaların hangisine gittiysem. Hepsinden yetkimiz yok yanıtını aldım. Müşteri hizmetlerinin var dediğini söylediğimde ise müşteri hizmetleri var diye gönderiyor ama Kayseri'de hiçbir mağazada mobil imza yetkisi yok diye...

Vodafone faturalı hattım, teyzemin üzerine kayıtlı ve kendisi Alman vatandaşı. Hattı üzerime devretmek istiyoruz ancak teyzemin çipli kimlik kartı olmadığı için Kayseri’deki iki farklı Vodafone bayisine başvurmamıza rağmen işlem yapılamadı. Bayiler, sadece çipli kimlik kartı olan müşterilere devir i...

Vodafone mobil hattım ve ev internetimle ilgili yaşadığım en büyük sorun, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam. Defalarca hem 542’yi arayarak, hem uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen hiçbir sonuç alamıyorum. Hiçbir kanaldan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu dur...

14.09.2025 tarihinde Kayseri Tataroğlu Vodafone Millet Caddesi şubesine Mobil İmza başvurusu yapmak için gittim. Ancak burada, mobil imza kartı olmadığı gerekçesiyle başvurum reddedildi. Aynı gün başka Vodafone bayilerine de başvurdum ve hepsinden aynı cevabı aldım: Mobil imza kartı yok, başvuru alı...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve Kayseri’de yaşıyorum. 3 aydır faturamın 349 TL olması gerekirken, 550 TL’ye kadar yükseldiğini fark ettim. Oysa bana taahhüt süresi boyunca faturamın sabit kalacağı söylenmişti. Herhangi bir ek paket, servis ya da kullanım aşımı da olmadı. Ayrıca, taahhüdüm de...

9 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Meysu Vodafone bayisine hattımı Vodafone’a geçirmek için gittim. İşlem sırasında botokslu, takma kirpikli ve sanırım ismi Yaren olan bir çalışan tarafından karşılandım. Hem geçiş işlemiyle ilgili sorduğum sorulara eksik ve yetersiz bilgi verildi, hem de çalışma süresiy...

Vodafone faturalı hattımda 2 gündür Kayseri’de internet erişimi sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı var gibi görünse de hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Sadece internet erişimiyle ilg...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone Akçakaya Mahallesi, Talas, Kayseri bölgesinde şebeke problemi yaşıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine telefon aracılığıyla ilettim. Her defasında ben aramak zor...

Kayseri Kocasinan Yaren İletişim (B**** Ö******* 16626) Vodafone bayisi, hat taşıma işlemini e-Devlet pimi kullanmadan ve onayım dışında gerçekleştirdi. Buna rağmen geçtik, ancak hattı 1 ay bile kullanmadan sim kart arızalı çıktı. Tekrar ücret ödeyerek yedek sim kart aldım. Arızanın benden kaynaklan...

Yaklaşık 5-6 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar memnuniyetle hizmet aldım. Ancak bugün yaşadığım bir durumdan dolayı markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Mevcut olarak Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak bana 532 TL gibi yükse...

Vodafone faturalı hattım için Ağustos 2025 dönemine ait 713 TL tutarında beklemediğim şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ancak bu ay taahhüdümün bitmiş olması nedeniyle faturamda ciddi bir artış oldu. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Fat...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum (son 4 hanesi: 0500). Kayseri Kocasinan bölgesinde hattım neredeyse ilk günden itibaren çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Ayrıca numaramın bilgim dışında paylaşıldığını ve bu nedenle sürekli aranarak rahatsız edildiğimi öğrendim. Bu sorunlar...

Vodafone faturalı Uyumlu 4 GB hattımı Kayseri’de aktif olarak kullanıyorum. Ağustos 2025 dönemine ait faturamı incelediğimde, 325 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Şimdiye kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım ve ilk kez bu şekilde beklenmedik bir aşım ücretiyle karşıla...

Vodafone “Cebine Uyan 16 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce, taahhüdüm sona erdikten sonra faturama neredeyse iki kat zam yapıldı. Önceki ay 291 TL öderken, bu ay 520 TL fatura geldi. Tarife seçeneklerine baktığımda ise bana uygun, daha makul fiyatlı bir seçenek sunulmadığını görüyoru...

Vodafone’a ait olan icra borcumu maaş haczi yoluyla tamamen kapattım ve borcum ödendi. Ancak dosyam bir aydır hâlâ açık görünüyor ve bu nedenle iş yerimde sorun yaşıyorum. Borcun tahsilatı maaşımdan yapıldı, herhangi bir ek ödeme ya da belge talep edilmedi. Avukat olarak atanan M*** A*** Y****’a ula...

Vodafone faturalı hattım üzerinden istediğim konuşma dökümüne 15 gündür ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde dökümün gönderileceği söyleniyor fakat asla elime ulaşmıyor. Sadece son üç ayın dökümünü gönderiyorlar, istediğim tarihlere ait kayıtlar ise bir türlü il...

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone FreeZone faturalı hatta geçiş yaptım ve iki yıl boyunca aynı fiyattan yararlanabileceğim belirtilmişti. Ancak bu ay, taahhüdümün sona erdiği söylenerek mevcut kullandığım paketin fiyatının çok üzerinde bir tutar talep edilmeye başlandı. Daha önce 240 TL olarak ödediğim...