Vodafone kayseri

Yaklaşık 3 aydır Kayseri Talas Bahçelievler Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 3543. Bu süre boyunca hem arama yapamıyor, hem internete bağlanamıyor, hem de telefonumda hiç çekmeme gibi problemlerle karşılaşıyorum. Sorun günün her saatind...

Yaklaşık son 5 aydır Vodafone faturalı hattıma, kullanmadığım halde her ay 101 TL tutarında Youtube.com Premium abonelik ücreti yansıtılmaktadır. Bu durumun düzeltilmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak henüz herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala devam...

29 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem 31 Temmuz 2025’te sona erdi ve güncel borcum olmadığını kontrol ederek geçiş yaptım. Ancak 1 Ağustos 2025 tarihinde, bir aylık kullanım için 411 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. Faturamı Kayseri’de k...

1 Ağustos 2025 tarihinde üzerime kayıtlı olan 5 hattımı Vodafone'a taşıdım ve sim kartını mağazadan al seçeneğini tercih ettim. Telefonumu işimde kullandığım için kapanmaması gerekiyordu. Bunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, mağazadan al seçeneğiyle kendiniz alırsanız daha hızlı olur denildi. Bu n...

Kayseri Bankalar Caddesi (27 Mayıs) S***** T****** B******* İletişim Vodafone bayisinde 7 gün önce faturalı hatta numaramı taşıdım. 7 gün geçmesine rağmen hattım açılmadı. Mağazayı aramama rağmen ulaşamadım. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise 4 gün sonra talep oluşturabileceklerini söyledi...

Vodafone da çekim gücü problemi. Kayseri merkezde (Kayseri meydana 200m mesafede) tek diş çekim gücü var ve internet çok yavaş. 01.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden şikayet oluşturdum. Bölgede çalışma olduğu söylendi. Bugün 24.07.2025 te yine müşteri hizmetlerini aradım yine çalışma var deniy...

Kayseri Park AVM Vodafone şubesine 09.07.2025 tarihinde Vodafone'a geçiş yapmak için başvurdum. Hattım bir gün sonra aktif oldu; ancak E*** adında çalışan, sim kartı hatalı verdiği için hattımı kullanamadım. Hat sahibi babamdı ve şehir dışındaydı. Tekrar şubeye gidip babamın şehir dışında olduğunu b...

Vefat eden babamın 5355****77 numaralı hattını kapattırmak için ölüm belgesi ile Vodafone Kayseri istasyon caddesinde bulunan bayisine gidip işlemleri yaptırdık. Hattın kapanacağını söylediler. Yaklaşık 1 ay sonra faturalandırma merkezi tarafından aranıp bize borç çıkardılar. Yeniden kapatma işlemi ...

Vodafone GSM hattımın taahhüt süresi 07.05.2025 tarihinde sona eriyordu. Taahhüt bittiği gün hattımı devretmek için Kayseri Forum AVM şubesine gittim; müşteri hizmetleri de beni buraya yönlendirdi. Ancak şubedeki personel, hat devri yapmak için taahhütsüz en az 1 ay kullanmam gerektiğini söyledi. 1 ...

Pazar günü (06.07.2025) saat 17:00-18:00 civarında Kayseri Forum Alışveriş Merkezi -2. katta, bebekli bir anne ile bir çalışan arasında yaşanan tartışmaya üzülerek şahit oldum. Mağaza Vodafone mağazasıydı. Çalışanlar, bebekli bir annenin üzerine yürüyerek hakaret ve tehdit edici cümleler kullandılar...

06.07.2025 tarihinde, 17.30-18.00 saatleri arasında Kayseri Forum Vodafone bayisinde çalışanlardan uzun saçlı, orta boylu, kumral bir kadın çalışan önce asansörden inerken, daha sonra da mağazada bebekli bir anneyi taciz edip dövmekten beter ettiler. Diğer çalışanlar ise ortamı sakinleştirmek yerine...

Vodafone internet çekim kalitesi çok kötü Kayseri ilinin iki büyük merkez ilçesinden biri olan Melikgazi ilçesinin Selçuklu mahallesindeki evimde Vodafone hattım iki çubuk çekiyor. Aynı konumda Turkcell ve Türk Telekom hattı olanlar 4 çubuk çekerken ben iki çubukla eziyet çekiyorum. Taahhüdümde bit...

Annemin hattı Vodafone faturalıydı, son günü gelmiş ve bana söyledi. Müşteri hizmetlerini aradık akşam ve fiyatlar çok yüksek olmuş o yüzden Vodafone faturalıdan çıkmak istedik. Başka bir firmaya yarın geçiş yapacağımızı söyledik. Bunun üzerine bize vergilerle 104 lira olan faturamızı iptal etmediği...

Vodafone Kayseri AVM'den yapılan hat taşıma sürecinde, 198 TL'ye 10 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren bir pakete geçiş için 20/06/2025 tarihinde başvuru yaptım. 25/06/2025 tarihinde hâlâ herhangi bir bildirim almadım. 4 defa müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik evrağımın olmadığı ancak operatör deği...

Forum Kayseri Vodafone bayisine 15.06.2025 tarihinde gittin. Orada görüştüğüm bir görevliye hattımı taşımak istediğimi söyledim. Tamam dedi, kimliğimi istedi. Daha sonra işlemleri yürütürken kontörlü hatta geçiş yapmak istediğimi söyledim ve bizim öyle bir hizmetimiz yok diyerek işlemimi iptal etti....