Vodafone kayseri

Vodafone’dan internet üzerinden esim olarak aldığım faturalı hattımı, Kayseri Kocasinan şehir merkezinde dahi kullanamıyorum. Hattı ilk günden itibaren arama yaparken ve internete bağlanırken sürekli sorun yaşıyorum. Bu kadar temel bir hizmetin, özellikle şehir merkezinde bile sağlanamaması kabul ed...

Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB mobil veri paketini Kayseri Melikgazi’de kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım sürekli çok yavaş ve bu nedenle ödediğim hizmetten tam anlamıyla yararlanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım. 505 ***...

Askeriye içinde bulunan bir Vodafone noktasından yeni bir Askercell hat satın aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak, sim kartım 1 yıldır hiçbir şekilde aktif edilmedi ve bu süre boyunca hattım hiç çalışmadı. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca Kayseri Foru...

Vodafone faturalı hattımda internet sınır aşımı yapmadığım halde 4000 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu durumu yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede bana ek paket alımı yapıldığı söylendi; fakat ben herhangi bir ek paket satın almadı...

1 hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 467 TL tutarında Kolay Paket yüklemesi yapmak istedim. İşlemi Kayseri'de, 6720 ile biten hattım için gerçekleştirdim. Ancak ücret hesabımdan çekildiği halde, paket hattıma tanımlanmadı ve "bakiye yetersiz" şeklinde bir uyarı aldım. Ödeme işleminin d...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone müşterisiyim. Başlangıçta faturamın 530 TL’yi geçmeyeceği ve güvenli depo gibi ek ücretler olmayacağı belirtildi. Ancak her ay faturam 600-700 TL bandında geliyor ve bu durumdan dolayı artık gerçekten yoruldum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; 15 dakika hatta bekledi...

13.08.2025 tarihinde Vodafone Kayseri Kocasinan İstasyon bayisinde hat taşıma işlemi yaptırdım. Bayi çalışanları tarafından yanlış bilgilendirme yapıldı ve bir ay ücretsiz kullanım hakkım olacağı söylenmesine rağmen, bu haktan sadece 5 gün yararlanabileceğim belirtildi. Bu durumdan dolayı mağdur old...

Vodafone faturalı hatta geçiş yaparken, Kayseri meydanındaki Vodafone bayisinde “ilk fatura bizden” kampanyası olduğu belirtildi ve bayide kampanya afişleri de sergileniyordu. Bayi çalışanı, başka bir operatörden geçiş yaptığımda ilk faturamın 300 TL’ye kadar olan kısmının Vodafone tarafından ödenec...

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 2 ay önce 290 TL fazla fatura ödedim. Bu sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve IBAN bilgilerimi hem sistem üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle telefonda paylaştım. Ancak sistemle ilgili sorun olduğu söylendi ve herhangi...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır Kayseri Talas bölgesinde kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden bu yana sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu nedenle hattımı kapattırıp başka bir operatöre geçmek istedim. Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; yaşadığım çekim sorununa rağmen hatt...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi uygulamada bitti olarak görünüyordu ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Bunun üzerine hattımı 28.08.2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Sonrasında ise e-Devlet üzerinden baktığımda, toplamda 1650 TL taahhüt cayma bedeli yansıtıldığını ve b...

Vodafone hattımı Kayseri Kocasinan’daki evimde yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum; internet bağlantısı sürekli çekmiyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aradım fakat görüşme sırasında sesimi alamadıkları için görüşme sonlandırıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Başka bir çözüm yolu denemedim. D...

12 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri’de Vodafone Red faturalı hattım için numara değişikliği talebinde bulundum. Öncelikle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak numaramın Türk Telekom’a ait olduğunu ve işlemi onların yapabileceğini belirttiler. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ile...

Yaklaşık 3 aydır Kayseri Talas Bahçelievler Mahallesi Ceyhan Sokak’ta Vodafone şebekesi tamamen çekmiyor. Bu süre boyunca ne arama yapabiliyor ne de internete bağlanabiliyorum. Aynı mahallede yaşayan birçok kişinin de aynı problemi yaşadığını biliyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone’dan mobil imza hizmeti alamıyorum. Kayseri’de İstasyon Caddesi, Kayseri Forum AVM, Kayseri Park AVM ve Tuna AVM’deki Vodafone bayilerine başvurdum, ancak hepsinde yetki olmadığı belirtilerek işlemin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Vodafone müşteri hizmetleriyle de görü...

Yaklaşık 4 ay önce Vodafone Kayseri Melikgazi bölgesindeki bir bayiden bireysel faturalı hat aldım. Ancak hattı sıfır olarak almama rağmen, numaramda eski kullanıcıya ait bilgiler hala kayıtlı ve bu kişi numarayı kullanmaya devam ediyor. Bankalardan, hastanelerden, hukuk bürolarından ve çeşitli alış...

0505*******81 numaralı hattımın üzerine cihaz kampanyası kapsamında Spark 30C Tecno marka cihaz aldım. Kayseri Forum AVM'deki bayinizden bir gün sonra müşteri hizmetleri aradı ve yeni cihazınız hayırlı olsun, isterseniz cihazınıza 290 TL karşılığında aylık kasko yapalım, cihazınız garanti kapsamında...

Vodafone’dan yeni bir hat aldım (Develi/Kayseri). Hattı aldığım günden beri, sürekli olarak yurt dışından (Peru, Küba gibi ülkeler) ve bahis sitelerinden aranıyor ve mesajlar alıyorum. Eski hattımda böyle bir sorun yoktu, ancak yeni aldığım bu sıfır hatta her gün defalarca rahatsız ediliyorum. Hiçbi...

Yaklaşık 3 aydır Kayseri Talas Bahçelievler Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 3543. Bu süre boyunca hem arama yapamıyor, hem internete bağlanamıyor, hem de telefonumda hiç çekmeme gibi problemlerle karşılaşıyorum. Sorun günün her saatind...