Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
SIM Kartı
Vodafone Bayisinde Onayım Dışında Hat Taşıma Ve Sim Kart Sorunu

ID:33604395

Hacı sonuçtan memnun değil

Vodafone Bayisinde Onayım Dışında Hat Taşıma Ve Sim Kart Sorunu

Hacı

Vodafone

07 Eylül 2025 21:12

457

Kayseri Kocasinan Yaren İletişim (B**** Ö******* 16626) Vodafone bayisi, hat taşıma işlemini e-Devlet pimi kullanmadan ve onayım dışında gerçekleştirdi. Buna rağmen geçtik, ancak hattı 1 ay bile kullanmadan sim kart arızalı çıktı. Tekrar ücret ödeyerek yedek sim kart aldım. Arızanın benden kaynaklanmadığını söylediğimde ise bir daha kendi iş yerlerine gelmememi ilettiler.

Vodafone

07 Eylül 2025 21:29 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

08 Eylül 2025 09:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Eksik Ücretsiz Kullanım Hakkı Mağduriyeti

Hakan

Vodafone

14 Ağustos 2025 14:37

305

13.08.2025 tarihinde Vodafone Kayseri Kocasinan İstasyon bayisinde hat taşıma işlemi yaptırdım. Bayi çalışanları tarafından yanlış bilgilendirme yapıldı ve bir ay ücretsiz kullanım hakkım olacağı söylenmesine rağmen, bu haktan sadece 5 gün yararlanabileceğim belirtildi. Bu durumdan dolayı mağdur old...

Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bayisinde Yaşanan İletişim Sorunu Ve Zaman Kaybı

Çağlar

Vodafone

02 Kasım 2024 00:11

409

Merhabalar, Türk Telekom'da faturalı hattımın taahhüdü bittiği için ve yurt dışına çıkacağım için Vodafone bayisine uğrayıp, tavsiye üzerine yurt dışında paketi çok diye kontörlü hat istedim. Bunun üzerine Kayseri Kocasinan Meysu Outlet "Yaren İletişim B**** Ö*******" Vodafone bayisinde çalışan baya...

Sedat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone'dan E-Sim Kartı Sorunu Ve Ücret Talebi!

Sedat

Vodafone

14 Aralık 2024 23:40

1.375

"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim"

Ayberk sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Aldığım Faturalı Hatta Şehir Merkezinde Bile Sürekli Çekim Ve Hizmet Sorunu Yaşıyorum

Ayberk

Vodafone

18 Ağustos 2025 01:08

472

Vodafone’dan internet üzerinden esim olarak aldığım faturalı hattımı, Kayseri Kocasinan şehir merkezinde dahi kullanamıyorum. Hattı ilk günden itibaren arama yaparken ve internete bağlanırken sürekli sorun yaşıyorum. Bu kadar temel bir hizmetin, özellikle şehir merkezinde bile sağlanamaması kabul ed...

1 Destek

Selahattin sonuçtan çok memnun

Çözüldü