to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattımı Kayseri Melikgazi ilçesi Kazım Karabekir Mahallesi 1048. Cadde 27/42 adresinde kullanıyoru...m ve yaklaşık iki yıldır bu adreste neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Evde telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, interneti kullanamıyor, hattımdan tam olarak yararlanamıyorum.
Kayseri/Talas bölgesinde Vodafone faturalı hattımı uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem internetim hem ...de hattım çekmiyor ve bu sorunu 13 Mart 2026 tarihinden beri yaşamaya devam ediyorum. Bu sorunla ilgili 13 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Talebin sonuçlan
"Müşteri hizmetlerinden arayan beyefendi sorunu hızlı bir şekilde çözdü teşekkürler kendisine"
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone operatörüne geçtim ve bu süre boyunca çekim hızından hiç memnun kalmadım. Yılı doldurunca op...eratör değiştirmeyi düşünürken bu kez tarafıma 5g’ye hazır 30 GB tarifesi teklif edildi. 1 yıl taahhütlü bu tarifede 25 TL daha fazla ödeyerek en azından internet hızının düzeleceğ
28.03.2026 tarihinde Turkcell Kayseri Yahyalı bayisinden hattımı Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi için başvu...ruda bulundum. Başvuru sırasında bana yeni bir SIM kart verildi ve hattımın daha sonra SMS ile bilgilendirilerek aktif edileceği söylendi. Başvurudan yaklaşık bir saat sonra “Sayı
"Vodafone ekibine, yüksek tarifeden uygun tarifeye geçiş sürecimde gösterdikleri hızlı ve çözüm odaklı destek için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra 04.02.2026 tarihinde müşte...ri hizmetlerini aradım. O görüşmede bana, üzerime tanımlı uygun bir tarife
26.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattıma “Süper 50” isimli 200 TL’lik paketi satın almama rağmen paketim hatta yüklen...medi. Ödemeyi yapmış olmama karşın ne internetim tanımlandı ne de paket kullanım haklarım hatta geçti. Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bi
Vodafone bünyesinde yer alan ve babamın üzerine kayıtlı olan 05** *** ** ** numaralı GSM hattını uzun süredir fiilen ben... kullanmaktaydım. Babamın vefatı sonrasında hattın kendi adıma devir işlemini gerçekleştirmek üzere 28 Ocak 2026 Cumartesi günü Kayseri Park AVM’de bulunan yetkili Vodafone bayisin
Kayseri Talas Harman Mahallesi’nde kullandığım ve sonu 22, 18 ve 22 ile biten toplam üç adet Vodafone hattım, yaklaşık 6... saattir tamamen kullanılamaz durumda. Üç hatta da bir anda çekim gitti; arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve mobil internet kullanamıyoruz. Sorun başladıktan sonr
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Kayseri’de, şehrin göbeğinde olmama rağmen aylardır telefonum d...üzgün çekmiyor, internet hızım da ciddi şekilde düşmüş durumda. 3–4 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve özellikle veri hızının bilinçli olarak düşürüldüğünü, bunun da beni ısrarla 5G ta
Başlık: Vodafone hattımın kapatılması Sorunu – 3 Haftadır Çözülmeyen Büyük Mağduriyet 65 yaşındaki babam adına yazıyoru...m. En büyük hakkım olan iletişim hakkım Vodafone tarafından engellenmiştir Nevşehir şehir merkezindeki şubede elinden geleni yapmasına rağmen kargolar kayboluyor ve Vodafone hattı
Vodafone hattımın sim kartı geçersiz hale geldiği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde sim kart değişim ücreti...nin 180 TL olduğunu, bayilerin bunun üzerine daha fazla ücret talep etmeleri halinde şikayet oluşturmam gerektiği özellikle belirtildi. 17 Mart günü saat 13.30 civarında Kayseri i
Kayseri Talas’taki Vodafone mağazasından yaklaşık iki ay önce yeni hat alarak Vodafone’a geçtim. Geçiş sırasında bana 13...00 TL’den başlayan tarifeler önerildi. Asgari ücretle çalışan biri olarak bu rakamlar benim için oldukça yüksek ve açıkçası Vodafone’a özellikle daha uygun fiyatlı olacağını düşüne
Vodafone mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan fitplanme ve ceptefun içerik abonelikleri nedeniyle ...haksız şekilde ücretlendiriliyorum. 25 Ocak saat 14:02 civarında bu aboneliklere dair yalnızca SMS aldım, herhangi bir onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım. Durumu fark eder
Yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri hiçbir şekilde SMS göndere...miyorum, her denememde “ağ hazır değil” şeklinde uyarı alıyorum. SMS alma konusunda ya da arama yapma ve görüşmelerde ise herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece SMS gönderi
Vodafone üzerime kayıtlı kurumsal hattımı bireysel hatta taşımak istiyorum ...ancak yaklaşık 6 haftadır hiçbir işlemim gerçekleştirilmiyor. Kayseri merke
Kayseri Meysu AVM içindeki Vodafone bayisinden yaklaşık 3 gün önce Vodafone’un yeni çıkardığı Red Box ürününü aldım. Sat...ış esnasında bana ücretin sabit kalacağı ve bunun dışında herhangi bir ek ücret çıkmayacağı açıkça söylendi; bu bilgilere güvenerek işlemi onayladım. Daha sonra detay sorduğumda v
"Benimle ilgilenen İmran hanıma Çok Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü uygun tarifeye geçirildim. Teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdümün bitmesine çok a...z kaldı. Şu anda faturalı bir hatta 20 GB internet, 250 SMS, 1000 dakika, V
Kayseri Kocasinan’da bulunan bir Vodafone bayisinde bugün hat numaramın son hanesini yanlış söylemem sebebiyle, başka bi...r numaraya 635 TL tutarında paket yüklemesi yapıldı ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra hatalı numarayı fark edip bayiye durumu anlatarak bu işlem için ip
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son 3 aydır aynı lokasyonda bulunmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor ve def...alarca talep oluşturmama rağmen bağlantı problemim giderilmedi. Taahhüt sürem de sona yaklaşmışken bu nedenle operatör değiştirmeye karar verdim. Farklı bir operatöre geçmek için
0552*******76 numaralı Vodafone hattımı Kayseri ili Sarız ilçesi Yeşilkent Mahallesi’nde kullanıyorum ve bölgede ciddi ş...ebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle her kar yağışı olduğunda mahallemizde hatlar tamamen çekmiyor, aramalara cevap veremiyorum ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. Bu sorun yaklaşık 2
"Şirket tarafından Vodafone çözüm var Merkezi aradı şikayetimle alakalı inceleme başlattıklarını ve bununla alakalı bir sıkıntıyı tekrar yaşamayacağımız adına bana vermiş oldular hızlı dönüşlerinden dolayı memnun kaldım En azından Türk Telekom gibi müşterisine yarı yolda bırakmıyor"
Vodafone mobil hattımı Kayseri ili Develi ilçesi Sarıkaya Mahallesi’nde yaklaşık 20 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum.... Bulunduğum bölgede hat sürekli çekmiyor, arama yapamıyor, gerektiğinde internete giremiyorum ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Ailem adına yazıyorum ve şebeke sorunu ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
