Vodafone kayseri

Kayseri merkezde Vodafone hattımı kullanıyorum ve uzun süredir hem çekim gücü hem de internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu problem sadece belirli bir bölgede değil, şehrin tüm bölgelerinde ve günün her saatinde devam ediyor. Faturalı hatta geçmeden önce de aynı sıkıntıyı yaşadım...

Vodafone’a ait borcum, Kayseri Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2024/5715 dosya numarasıyla maaş haczi yoluyla tamamen ödendi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen banka hesaplarımdaki blokeler kaldırılmadı. Vodafone müşteri numaram: 5526****45. Hem Vodafone hem de ilgili icra dairesiyle defala...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hattımda düşük tarifede olmama rağmen faturam yüksek gelmektedir. Özellikle ek tarife ve paket aşımı nedeniyle faturama ekstra ücretler yansıtıldığını fark ettim. Fatura numaram: 5465****41. Sorun Kayseri/Melikgazi’de yaşanmaktadır. Bu durumun düzeltilmesi ve mevc...

Vodafone faturalı hattım ile Kayseri Şehir Hastanesi binasında saat 15.00’ten beri çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık iki hafta önce de 1-2 saatlik bir süreyle tekrar etmişti. Bugün ise saatlerdir hattım tamamen çekmiyor ve hastane içerisinde diğer Vodafone kullanıcılarında da aynı sıkıntı ...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda “Arayan Kim” aboneliği olmasına rağmen, telefonum kapalıyken beni arayanların bilgisi bana ulaşmıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana bir kod veriyorlar ve yönlendirdikleri işlemleri yapıyorum; ancak sorun kesinlikle çözü...

Vodafone faturalı hattımda, son 2 gündür çalıştığım Kayseri Memorial Hastanesi binasında mobil internet bağlantım sürekli kopuyor. Hastane dışında veya evde böyle bir sorun yaşamıyorum, sadece hastane binasının içinde internete erişemiyorum. Paketimde yeterli internet hakkım olmasına rağmen herhangi...

Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 4 aydır faturalı hatta taşımak istiyorum. Özellikle “Fırsat 30 GB 2025” tarifesine, 12 aylık taahhütlü olarak geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden herhangi bir teklif veya öneri göremiyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Vodafone faturalı hatta ait kızımın 0544**55 ile biten numarasının geçen ay faturası 2500 TL olarak geldi. Durumu müşteri hizmetleriyle görüştüm, aşım yapıldığı söylendi ve 1000 TL’lik kısmı Vodafone tarafından karşılanacağı belirtildi. Ancak bugüne kadar bu tutar karşılanmadı ve bu ay yine aynı şek...

30.07.2025 tarihinde Akbank hesabım üzerinden yanlışlıkla Vodafone faturasına 12.601 TL ödeme yaptım. Hatanın farkına varır varmaz Akbank müşteri hizmetlerini aradım, ancak işlemi telefon üzerinden yapamayacağımı, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Kayseri Ambar şubesine giderek durumu anlattım v...

541…092 numaralı Vodafone Red faturalı hattımın taahhüt süresi 09.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında 12.05.2025 tarihinde saat 11:55’te “Mobil Yanımda” uygulaması üzerinden Müşteri Hizmetleri tarafından taahhüt onayı verildiği iddia edilmiştir. Ancak bu işlemi kesin...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan sınırsız internet paketi kazandığımda, sistem sürekli hata veriyor ve paket hattıma tanımlanmıyor. Bu sorun dün akşamdan beri tekrar etti ve geçmiş dönemlerde de benzer şekilde yaşadım. Özellikle Hediye Çarkı yenilendiğinde ve sınırsız paket kazandı...

2 Kasım 2025 saat 6.30’da 545 507 5*** numaralı hattımı e-Devlet üzerinden Vodafone’ye esim olarak taşıdım. Taşıma işlemi tamamlandığından beri iPhone 11 cihazımda hattımı kullanamıyorum. Ne internet hizmetinden faydalanabiliyorum ne de mesaj gönderebiliyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına da erişim...

Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında taahhüdümün 1 yıl uzatıldığını bugün fark ettim. Bu işlem yaklaşık 2 ay önce online olarak gerçekleştirilmiş; herhangi bir onay vermediğim ve bilgilendirilmediğim halde taahhüdüm yenilenmiş. Durumu yeni öğrendiğim için henüz müşteri hizmetleriyl...

29 Ekim 16:48 Vodafone mobil hat kullanıcısı olarak, Kayseri Melikgazi Bahçelievler Mahallesi'ndeki ikamet adresimde son bir yıldır ev içerisinde kronikleşen bir çekim problemi yaşamaktayım. Son iki haftadır ise bu sorun tahammül edilemez bir seviyeye ulaşmış; mobil internet ve hat şebekesi devamlı ...

Apple Watch 7 saatimde Vodafone One Number hizmetini aktif etmeme rağmen, saatimin hücresel kısmında 'Vodafone TR' yazıyor ancak 'Bağlantı yok' uyarısı çıkıyor ve servisten faydalanamıyorum. Bu sorunu 2 gündür yaşamaktayım. Hizmeti aktive ettim fakat sürekli bağlantı hatası alıyorum. Vodafone müşt...

Yaklaşık 7 Ekim tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve yeni bir sim kart kullanmaya başladım. Ancak geçişten bu yana, Kayseri merkezde her yerde ve her aramada ciddi ses kalitesi sorunları yaşıyorum. Konuşma sırasında ses sürekli kesik kesik geliyor, karşı tarafla birbirimizi duymakta zor...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Huawei Nova 5t model telefonumda, Vodafone 5g uyumlu sim kart kullandığımda Volte ayarı çalışmıyor ve arama yaptığımda arka planda internet bağlantım sürekli kopuyor. Aynı telefonda diğer...