Kullanılmayan Hatlar İçin Haksız Borç Ve İcra Takibi Şikayeti

Vodafone’a ait 0546*****86, 0546*****99 ve 05469640501 numaralı üç hattım bulunmakta. Bugün elime 05469640501 numaralı hattımla ilgili olarak 3.242 TL...

Vodafone hattıma ait tüm borçlarımı daha önce kapatmama rağmen, e-Devlet sisteminde 2018 yılından beri hâlâ borçlu ve icralık göründüğümü fark ettim. Bu durum bana hiçbir şekilde bildirilmedi ve herhangi bir tebligat, mesaj veya arama almadım.
Daha önce Vodafone hattı kullanıcısıydım ve tüm borçlarımı ödediğimi düşünürken, e-Devlet’e girdiğimde icra dosyası görmem beni ciddi anlamda rahatsız etti. Dosya numarası ve icra dairesi bilgisi görünmesine rağmen, Vodafone tarafından bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Borçlarımı ödemiş olmama rağmen hâlâ e-Devlet’te icralık görünüyor olmamın düzeltilmesini, kayıtlarımın gerçek duruma göre güncellenmesini ve adımı olumsuz etkileyen bu kaydın ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreç hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Vodafone’a ait 0546*****86, 0546*****99 ve 05469640501 numaralı üç hattım bulunmakta. Bugün elime 05469640501 numaralı hattımla ilgili olarak 3.242 TL...

Vodafone’a ait 0538*****34 numaralı hattıma ilişkin icra dosyası borcumu bugün internet bankacılığı üzerinden 23.060 TL olarak tamamen ödedim. Buna rağmen icra dosyam e-Devlet üzerinden hâlâ açık görünmekte ve sürecin uzaması nedeniyle mağdur oluyorum. İcra bürosu en fazla 5 güne kadar sürebileceği...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıl önce kapattırmama rağmen, kullanmadığım hatta defalarca fatura çıkarıldı ve ödemelerini yaptım. Buna rağmen, şu anda 3 fatura ödenmemiş görünüyor ve e-Devlet üzerinden incelediğimde hattıma icra dosyası açıldığını fark ettim. Ancak bana herhangi bir tebliga...
Vodafone’a ait cep telefonu hattımı halen aktif olarak kullanıyorum. Ancak E-Devlet sistemine girdiğimde 06.05.2024 tarihli 271 TL tutarında bir borç görünüyor. Borcu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o günden beri çözüm bulmaya çalışıyorum. Önce Vodafone abone merkezine giderek borcumu ödemek isted...

Eski Vodafone faturalı hattıma ait olduğunu gördüğüm bir borç, e-Devlet üzerinden “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/İade İşlemleri” ekranında Vodafone adıyla birlikte görünmektedir. Ancak, Vodafone’un kendi borç sorgulama sayfasında kişisel bilgiler...
Yorumlar