to read complaints and reviews, or file yours.Iphone 17 Pro Max Modellerinde 10000 TL Fiyat Farkı Ve Iade Talebi
Hepsiburada’nın kendi satıcısından farklı tarihlerde iki adet Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB Kozmik Turuncu cep telefonu satın aldım. Ürünlerden ilki 1 Ekim’de 118.999 TL’ye alınarak teslim edildi, diğeri ise 27 Ekim’de 111.701 TL’ye alınarak teslim edildi. Kısa süre içerisinde aynı ürünün fiyatı 110.000 TL seviyesine düşünce iki telefon arasında toplamda yaklaşık 10.000 TL’lik bir fiyat farkı oluştu.
Cep telefonu olduğu için cihazların kutusunu açtık ve bu nedenle iade imkânımız kalmadı. Ürünleri kısa süre önce, Hepsiburada’nın kendi satıcısından, yüksek meblağlarla satın almış bir müşteri olarak bu kadar kısa sürede oluşan yüksek fiyat farkının mağduriyet yarattığını düşünüyorum.
Oluşan fiyat farkının tamamının, ister nakit, ister hediye çeki/kupon, istersem de kullandığım ödeme aracına iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma çözüm üretilmesini rica ederim. İlgili sipariş numaralarım 474 640 675 4 ve 436 855 504 9’dur.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
