Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sevda
10 Şubat 10:56
157
Sevda Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 
Kampanya 
Vodafone Hepsiburada Hediye Çeki İadesi Sonrası Tek Kullanımlı Görünmesi Ve Yeniden Tanımlama Talebi
Mustafa
10 Şubat 00:46
234
Vodafone yanımda uygulamasında yer alan “Tarifeni yükselt, 750 TL Hepsiburada hediye çeki kazan” kampanyasından faydalandım ve hattım üzerinden tarafıma 750 TL’lik hediye çeki tanımlandı. Kuponu kullanarak Hepsiburada’dan bir pantolon satın aldım ancak ürün defolu geldiği için iade etmek zorunda kal...
Vodafone'da 750 TL Hediye Çeki Sözünün Yerine Getirilmemesi
Ömer
30 Ocak 22:53
215
Vodafone hattımda faturalıdan faturalıya geçiş yaparken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi canlı destek ile görüştüm. Görüşme sırasında bana 750 TL tutarında hediye çeki verileceği ve bu indirimin 24 saat içinde hattıma veya hesabıma yansıyacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ge...
vodafoneda-750-tl-hediye-ceki-sozunun-yerine-getirilmemesi-1.jpg
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Kampanyası Sözünü Tutmadı: Hepsiburada Çeki Gelmedi
Mustafa
26 Ocak 21:09
190
Vodafone Yanımda uygulamasında “tarifeni yenile, Hepsiburada hediye çeki kazan” şeklinde bir kampanya görerek hattımın tarifesini yeniledim. Kampanyad...
Turgay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone 750 TL Hepsiburada Kuponu Alamadım
Turgay
25 Ocak 09:31
172
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Vodafone mobil hattım için 18.01.2026 tarihinde “Tarifeni Değiştir 750 TL Hepsiburada Hediye Kupon Kodunu Kap” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlar...
Alperen sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone 750 TL Hepsiburada Çeki Teslim Edilmedi
Alperen
23 Ocak 18:33
182
Vodafone’un yeni tarifeye geçişte sunmuş olduğu “750 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki” kampanyasından yararlanmak için 17.01.2025 tarihinde faturalı hattımda sadece tarife değişikliği yaptım. Kampanya şartlarında belirtildiği gibi yeni tarifeye geçmeme rağmen 750 TL’lik kupon tarafıma ulaşmadı. ...
vodafone-750-tl-hepsiburada-ceki-teslim-edilmedi-2.jpg
vodafone-750-tl-hepsiburada-ceki-teslim-edilmedi-1.jpg
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Tarife Değişikliği Sırasında Aldığım 750 TL Hediye Çeki Eksik
Fatih
22 Ocak 22:54
297
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 19.01.2026 tarihinde tarifemi değiştirdim. Tarife değişikliği yaptığım sırada müşteri temsilcisi, bu tarifeye geçtiğimde 75...
Rana sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada 750 TL Hediye Çekinin Hesaba Tanımlanmaması Ve Sürekli Yönlendirme Sorunu
Rana
22 Ocak 13:24
297
17 Ocak’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 50 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye ek olarak 750 TL Hepsiburada hediye çekinin de kampanya kapsamında olduğunu özellikle görerek onayladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hediye çeki Hepsiburada hesabıma otomatik tanımlanmadı. Bu...
Hepsiburada Kupon Kodum Kullanılamıyor Ve Cevap Alınamıyor
Cem
20 Ocak 15:58
186
"Uğraşmayın gerek kalmadı artık Türk Telekom'luyum"
hepsiburada-kupon-kodum-kullanilamiyor-ve-cevap-alinamiyor-3.jpg
hepsiburada-kupon-kodum-kullanilamiyor-ve-cevap-alinamiyor-2.jpg
hepsiburada-kupon-kodum-kullanilamiyor-ve-cevap-alinamiyor-1.jpg
Belgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Yanımda Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Hepsiburada Kuponu Yüklenmedi
Belgin
19 Ocak 22:21
205
"1 gün geçmeden memnuniyet merkezi tarafından arandım ve kupon kodum tarafıma verildi. Teşekkürler"
18.01.2026 tarihinde saat 21.00 sonrası Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, ekranda “tarife değişikliği yaptığım takdirde hafta sonuna özel 750 TL ...
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone 750 TL Hepsiburada Çeki Gönderilmedi Ve Çözüm Yok
Ali
19 Ocak 21:33
187
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
vodafone-750-tl-hepsiburada-ceki-gonderilmedi-ve-cozum-yok-1.jpg
İsmet sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone’da 750 TL Hepsiburada Hediye Çeki Tanımlanmadığı İçin Mağduriyet Yaşanıyor
İsmet
19 Ocak 17:47
181
3 hafta önce Vodafone’un uyumlu 15 GB tarifesine, Hepsiburada’da kullanılmak üzere 750 TL hediye çeki vaadiyle faturalı hatta geçiş yaptım. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen bu hediye çeki hattıma tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri kayıt açtı, a...
Vodafone 15 GB Tarifi Söz Verilen 750 TL Hepsiburada Çeki Hattıma Tanımlanmadı
Emine
19 Ocak 03:49
315
Vodafone’un Uyumlu 15 GB tarifesine 19 Ocak 2026 tarihinde, Hepsiburada’da kullanılmak üzere 750 TL hediye çeki vaadiyle geçiş yaptım. Ancak aradan süre geçmesine rağmen bu hediye çeki hattıma tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Aynı kampanya için müşteri hizmetlerini ...
Onur sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Hattımda Hepsiburada Hediye Çeki Tanımlanmadı
Onur
18 Ocak 22:16
161
"Teşekkürler"
Vodafone hattımın taahhüt değişikliğini bugün internet üzerinden yaptım. Bu işlem sırasında, 0542*****94 numaralı hattıma 750 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak işlemi tamamlamama rağmen, bu hediye çeki hesabıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında vadedilen 750 ...
Aykut sonuçtan hiç memnun değil
Tarife Yükseltme Promosyonu Hepsiburada Kodu Çalışmıyor
Aykut
18 Ocak 19:14
136
Vodafone’un tarife değişikliğine özel kampanyası kapsamında, tarife yükseltmem karşılığında Hepsiburada’da kullanılmak üzere 750 TL hediye verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek tarifemi yükselttim, tarafıma iletilen kampanya kodunu Hepsiburada sepet ekranında ilgili alana giriyorum; ancak kod hi...
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Hediye Çekinin Verilmemesi
Derya
18 Ocak 14:16
259
16.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında, bu işlemi yaptığım takdirde Hepsiburada’dan 750 TL’li...
Yanıltıcı Kampanya Ve Alınamayan 750 TL Hediye Nedeniyle Hattımı Ücretsiz İptal Ediyorum
Sercan
14 Ocak 22:54
202
Vodafone’un sınırsız tarifesine, Vodafone Yanımda uygulamasında “sınırsız tarifeye geçildiğinde 750 TL Vodafone Pay Nakit hediyesi” kampanyasını gördüğüm için 04.01.2026 tarihinde geçiş yaptım. Kampanya metninde belirtilen 750 TL Vodafone Pay Nakit, tarafıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Geçiş yaptı...
yaniltici-kampanya-ve-alinamayan-750-tl-hediye-nedeniyle-hattimi-ucretsiz-iptal-ediyorum-2.jpg
yaniltici-kampanya-ve-alinamayan-750-tl-hediye-nedeniyle-hattimi-ucretsiz-iptal-ediyorum-1.jpg
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone 750 TL Hepsiburada Hediye Çeki İletilmedi
Şükrü
13 Ocak 16:13
158
Vodafone mobil hattım için Red'li 20 GB tarifesini Aralık ayının son günlerinde yenilerken, taahhüt kapsamında Hepsiburada’dan 750 TL hediye çeki veri...
vodafone-750-tl-hepsiburada-hediye-ceki-iletilmedi-2.jpg
vodafone-750-tl-hepsiburada-hediye-ceki-iletilmedi-1.jpg
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone 750 TL Hepsiburada Hediye Çekinin Teslim Edilmemesi
Ramazan
12 Ocak 23:43
219
"Geri dönüş yapıldı ve kuponunu aldım. Teşekkür ederim"
vodafone-750-tl-hepsiburada-hediye-cekinin-teslim-edilmemesi-1.jpg
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone'da Hepsiburada Kuponu Verilmemesi Ve Yanıltıcı Reklam Şikayeti
Murat
08 Ocak 14:10
228
"Kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim."
vodafoneda-hepsiburada-kuponu-verilmemesi-ve-yaniltici-reklam-sikayeti-1.jpg
Vodafone Kampanyasındaki Hepsiburada Kuponu Gelmedi
Mehmet
07 Ocak 19:06
280
29 Aralık 2025 tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği/taahhüt yenileme işlemi yaparken “Tarifeni değiştir 750 TL Hepsiburada hediye kupon kodunu kap! ” şeklindeki kampanyaya tarifemi değiştirerek katıldım. Ancak üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen vaat edilen 750 TL’lik Hepsiburada kup...
vodafone-kampanyasindaki-hepsiburada-kuponu-gelmedi-1.jpg
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Yanımda Uygulamasında 750 TL Hepsiburada Hediye Çeki Sözünün İhlali
Hasan
07 Ocak 13:43
217
26 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red’li 50 GB tarifemi, özellikle vaat edilen 750 TL Hepsiburada hediye çek...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
815
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.572
-
![ikon]()
Borç
4.506
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.267
-
![ikon]()
Cepinfo
346
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.178
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.715
-
![ikon]()
Fatura
37.893
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.394
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
800
-
![ikon]()
FreeZone
1.975
-
![ikon]()
Güvenli Depo
443
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.636
-
![ikon]()
Hat Devir
1.760
-
![ikon]()
Hat İptali
3.856
-
![ikon]()
Hat Ücreti
605
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.397
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.311
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.004
-
![ikon]()
Kampanya
6.983
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.029
-
![ikon]()
Mobil İmza
868
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.153
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.522
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
894
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.407
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
887
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.073
-
![ikon]()
Red Business
145
-
![ikon]()
Redbox
312
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.998
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.016
-
![ikon]()
SMS
10.187
-
![ikon]()
Şebeke
8.400
-
![ikon]()
Taahhüt
11.083
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.944
-
![ikon]()
TL Yükleme
447
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.913
-
![ikon]()
Yanımda
11.272
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.663
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100