to read complaints and reviews, or file yours.750 TL Migros Hediye Kodu Gelmedi, Vodafone Hattımda Güvenim Sarsıldı
Vodafone hattımda tarife yenileme kampanyası kapsamında tanımlanması gereken 750 TL Migros hediye kodu tarafıma ulaşmadı. Adıma kayıtlı iki ayrı Vodafone hattı bulunmasına rağmen, kampanya dahilinde her iki hattıma da herhangi bir hediye kodu gönderilmedi.
Tarife yenilememi 1 gün önce yaptım; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne SMS ile ne de başka bir kanalla hediye kodu tarafıma iletilmedi. Bu durum hem Vodafone’a olan güvenimi sarsıyor hem de yaptığım tarife yenileme işleminden pişmanlık duymama neden oluyor.
Vodafone’un taahhüt ettiği 750 TL Migros hediye kodlarının, adıma kayıtlı her iki hat için de acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
