to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Migros Hediyesi Yüklenmedi
22 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirdim. Uygulamada, tarifesini güncelleyenlere 750 TL Migros para/hediye çeki verileceğine dair bir kampanya bilgisi vardı ve bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek tarife değişikliğini onayladım.
Ancak tarife değişikliğinden sonra hattıma herhangi bir şekilde 750 TL Migros parası tanımlanmadı. Kampanyada belirtilen hediyenin hattıma yüklenmemesi nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Vodafone’dan ya kampanyada belirtilen 750 TL Migros hediyesinin tarafıma tanımlanmasını ya da bu mümkün değilse hiçbir hak kaybı yaşamadan eski tarifeme geri döndürülmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
