to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz Kampanya Kodu Ve Tanımsız Hediye Çeki
Vodafone’un tarife yenilemesi karşılığında sunduğu 750 TL Migros hediye çeki kampanyasından yararlanmak için 19 Mart 2026 tarihinde tarifemi yeniledim. Tarife yenilemesi sonrası ekranda görünen kampanya kodunun ekran görüntüsünü aldım ve bu kodu Migros uygulamasına girmeme rağmen “geçersiz kod” uyarısı almaktayım.
19 Mart 2026’dan bu yana her gün aynı kodu denedim ve her seferinde aynı “geçersiz kod” hatasıyla karşılaşıyorum. İşlemleri 538 *******31 numaralı Vodafone hattım üzerinden gerçekleştirdim, buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen hediye çeki tanımlanmamıştır. Konuyla ilgili henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Vodafone’dan, taahhüt edilen kampanya şartlarının yerine getirilmesiyle 750 TL tutarındaki Migros hediye çekiminin en kısa sürede hattıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kod hesabıma tanımlandı. Vodafone firmasına ve yetkili arkadaşa nazik tutumu için teşekkür ederim.
