to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Yenileme Kampanyasındaki 750 TL Migros Hediye Çekleri 24 Saat İçinde Tanımlanmadı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yer alan “tarife yenileyenlere Migros’ta geçerli 750 TL hediye çeki” kampanyasından yararlanmak için 22 Mart 2026 tarihinde mevcut 10 GB paketimizden 15 GB pakete geçiş yaptık. Kampanya duyurusunda belirtilen şartları sağladığımız halde ne benim hattıma ne de eşimin hattına herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı.
Yaşadığımız gecikme üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, en geç 24 saat içinde hem benim hattıma hem de eşimin hattına 750 TL’lik Migros hediye çeklerinin tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 24 saatin de üzerinde zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir tanımlama yapılmadı ve tarafımıza yeni bir bilgilendirme de sağlanmadı.
Benim hattımın GSM numarası 1083, eşimin hattı ise 8390 ile bitmektedir. Kampanya kapsamında vaat edilen 750 TL’lik Migros hediye çeklerimizin her iki hattımız için de bir an önce eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
