Vodafone Telefonda Söylenen Fiyat İle Uygulamada Görünen Fiyat Arasındaki Büyük Fark Mağduriyeti


Vodafone’un SMS ile ilettiği “Vodafone'da Fırsat Dönemi” kampanyasından faydalanmak için faturalı hatta geçmek istedim. Kampanya metninde, 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin aylık 305 TL olduğu açıkça yazıyordu.
22.12.2025 tarihinde Vodafone’u aradığımda ise aynı paket için 305 TL yerine 348 TL ücret söylenerek kampanyadaki fiyattan daha yüksek bir fiyat ile karşılaştım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de şu an bu tarifenin geçerli olduğu, ancak bana iletilen kampanyadaki 305 TL’lik fiyatın uygulanamayacağı belirtildi.
Kampanya mesajında açıkça belirtilen 40 GB + 1000 dakika + 250 SMS paketinin aylık 305 TL olarak tarafıma sunulmasını ve vaat edilen fiyatın eksiksiz uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tutarsızlıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.


Vodafone hattımı faturalı olarak Red'li 30 GB tarifesi ile kullanıyorum ve şu an bu tarife için aylık 411 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 1 aydan dah...



Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Mevcut tarifem 21.10.2025 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 250₺ ödüyorum. Tarife yenileme zamanı yaklaştığında bana 20GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için 279₺ fiyat teklif edildi. Ancak aynı paketin yeni müş...
Yorumlar