İzmir Konak’ta Sürekli Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Yaklaşık 6 aydır kullandığım Vodafone mobil hattımla İzmir’in merkezi bir ilçesi olan Konak’ta sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Evinin içindeyken çoğu kez konuşmalarım kesiliyor, sesim karşı tarafa gitmiyor ya da karşı tarafın sesi bana sağlıklı şekilde ulaşmıyor. Günün her saati bu problemle karşılaşıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Başka bir operatör kullanırken böyle bir sorun yaşamıyordum, bu yüzden yaşadığım sıkıntı bana göre kabul edilebilir değil.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen canlı temsilciye bağlanamıyorum. Karşıma çıkan yapay zeka asistanı da yaşadığım çekim sorununu çözmüyor. İzmir Konak gibi merkezi bir bölgede bu kadar ciddi bir çekim problemi yaşamam hem çok ilginç hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum.

GSM numaram 0533*****42’dir. Bulunduğum bölgedeki altyapı ve çekim sorununun incelenerek en kısa sürede kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sorun bu şekilde devam ederse operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.