Superonline Görünür Kablolama İle Sözlerini İhlal Ederek Görüntü Kirliliği Yarattı

Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi 1316 Sokak No:10 adresindeki binamızda Superonline altyapı ekibi yaklaşık dört ay önce çalışma yaptı. Ekip gelmeden önce kendileriyle ön görüşme yaparak binanın mevcut kablo girişinin olduğunu, başka bir firmanın kablosunun da bu girişten daire içine doğrudan girip bina içinde hiçbir görüntü kirliliği oluşturmadığını özellikle belirttim. Buna karşılık ekip, bu mevcut girişten kablo çekemeyeceklerini, kabloları bina içinden, doğalgaz borularının üzerinden gizli şekilde döşeyeceklerini ve bina içinde kesinlikle görüntü kirliliği olmayacağını söyleyerek beni ikna etti, ben de bu beyana güvenerek evrakı imzaladım.

Ancak yapılan işlem, konuştuğumuzun tam tersi oldu ve kendi kafalarına göre, binada ciddi görüntü kirliliği oluşturan bir kablolama yapıldı. Arayıp durumu anlattığımda, bana mühendisin projeyi bu şekilde çizdiği, onların da buna göre kablo döşediği söylendi. Yani önceden verilen söz ve sahada yapılan iş birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor.

Ben Superonline’dan, söz verdikleri gibi kabloların bina içinde görünmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini ve kutunun oda içerisine alınmasını talep ediyorum. Bu düzeltme yapılmadan abonelik başlatmayacağımı defalarca ilettim. Buna rağmen “Siz abonelik olun, sonra düzeltiriz” denilerek tekrar ikna edilmeye çalışıldım, ancak daha önce verilen sözler tutulmadığı için buna güvenemeyeceğimi açıkça belirtiyorum.

Talebim, binadaki mevcut kötü görüntüye neden olan kablolamanın tamamen kaldırılması, anlaştığımız şekilde gizli ve düzenli biçimde yeniden yapılması ve bu işlem tamamlanmadan tarafıma hiçbir abonelik baskısı yapılmamasıdır. Gerekli incelemenin yapılarak, verilen sözlere uygun şekilde altyapının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.