5
Çözüldü
3 Ekim 16:1810
"Hakkını helal et abi"
Metehan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Dunkloss Official
Dunkloss Official
AiVarile Marka Karnesi
Dunkloss Official müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 100/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişikliği (%35) ve ücret iadesi (%29) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerin kısa sürede deforme olduğunu ve bazı durumlarda iletişim süreçlerinde aksaklıklar yaşandığını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%35
- Para-ücret iade edildi%29
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%18
- Tamir edildi-arıza giderildi%18
Müşteri Teşekkürleri
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
82 şikayet
5
Çözüldü
24 Eylül 17:3519
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Eylül 00:1250
"Eyvallah"
Anıl şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Eylül 01:5631
"Hemen iletişime geçtiler. Sürecinde başarıyla tamamlanacağını düşünüyorum. Beni çok rahatlattı markanın bu kurumsallıkta hareket etmiş olması"
Arif şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Eylül 00:3119
Yağız şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Dunkloss Eşofman Altında Dikiş Hatası Ve İade Talebi
15 Temmuz 16:211.540
"İade alınırsa memnun olurum siyah modelini alacağım çünkü."
5
Çözüldü
12 Temmuz 11:1074
"Sipariş elime ulaştı çok teşekkür ederim"
Yaşar şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
18 Haziran 11:5021
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Haziran 17:2612
"Teşekkürler"
Ieeı şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Haziran 23:5350
"Teşekkür ederim"
Taha şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Mayıs 16:2155
Vedat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Nisan 15:54
Yiğit şikayetini yayından kaldırdı
Üç Hafta Bekletildim, Ürün Gönderilmedi Ve Beden Siteden Kaldırıldı
28 Mart 15:033.934
Dunkloss internet mağazasından 8 Mart 2023 tarihinde siyah Tech Fleece ürününü XS beden olarak ön siparişle satın aldım.... Ürün ön sipariş olduğu için bir süre beklemem gerektiğini söylediler; buna rağmen süreç boyunca sürekli oyalandım. Her seferinde bana “Gelecek, gelmek üzere, merak etmeyin” denild
5
Çözüldü
11 Mart 10:4580
"Sorunu çözdüğü için dunkloss firmasına teşekkürlerimi iletirim"
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Mart 15:59
"Teşekkür ederim gerçekten iyi bir marka"
Buğra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Şubat 17:4130
"Dunklosa çok teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendiler"
Yakup şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Ocak 13:5652
"Teşekkürler sorunum 3 saatte hızlı bir şekilde çözüldü"
Sebahattin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Ocak 17:0622
Yağız şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Ocak 13:3514
"Çok hızlı iletişime geçtiler ilginiz için teşekkürler"
Kuzey şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Dunkloss Official Yanlış Ürün
10 Aralık 2025 14:285.032
5
Çözüldü
2 Aralık 2025 23:1022
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aldığım Eşofmanın İpleri Hızla Söküldü, Dikişler Kalitesiz
20 Kasım 2025 07:125.318
"İletişime geçip yardımcı oldular teşekkürlerimi sunarım"
5
Çözüldü
Dunkloss'tan Alınan Ürünlerde Kısa Sürede Tüylenme Ve Dikiş Açılması Sorunu
1 Kasım 2025 12:176.750
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
Dunkloss’un kendi internet sitesinden 56286 sipariş numarasıyla aldığım eşo...fman altı ve hırka, ürünü kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra hem
Nike Tech Ürünü Beklenenden İnce Ve Fiyatını Hak Etmiyor
23 Ekim 2025 15:006.815
Dunkloss Instagram sayfasından 9567 numaralı siparişimle Nike Tech aldım ama beklediğimden çok daha ince olduğunu ve 140...0 TL’lik fiyatını kesinlikle hak etmediğini gördüm. İade etmek istedim fakat iade kargo ücretinin bana ait olması nedeniyle bu süreçle uğraşmak istemedim. Benim gibi başka kullanı