İzinsiz Numara Taşıma Talebi Ve Güvenlik Kaygısı

Bugün sabah saat 09.40 civarında Vodafone hattından bana “Vodafone’a taşıma talebiniz onaylandı” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben şu anda başka bir operatörde kayıtlıyım ve mevcut operatörümden memnunum; numaramı Vodafone’a taşımak gibi bir talebim kesinlikle olmadı. Herhangi bir imza, SMS onayı, telefon görüşmesi ya da benzeri bir onay da vermedim.

Mesajın Vodafone hattından geliyor olması nedeniyle, arama yapmanın güvenli olmayabileceğini düşünerek henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Buna rağmen adıma ve hattıma izinsiz şekilde numara taşıma talebi oluşturulmuş olmasını çok rahatsız edici ve güvenlik açısından kaygı verici buluyorum.

Bu taşıma talebinin kesinlikle benim tarafımdan verilmediğinin dikkate alınmasını, hattım ve kimlik bilgilerim kullanılarak izinsiz hiçbir işlem yapılmamasını, söz konusu talebin kim veya kimler tarafından, hangi bayii ya da kanal üzerinden verildiğinin detaylı şekilde araştırılmasını ve tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.