to read complaints and reviews, or file yours.Amazon İade Kodu İle Gittiğim DHL Şubesinde Sistem Arızası
3 Ağustos günü saat 10.00–10.30 arasında Amazon üzerinden sipariş ettiğim ürünü iade etmek için İzmir Torbalı DHL şubesine gittim. Amazon’un bana verdiği re747075 kodu ile iade yapmak istediğimi belirttim.
Şubedeki görevli sistemin bozuk olduğunu söyleyerek iade işlemini yapmak istemedi. Israr etmem üzerine bir kez denediklerini, sistemin çalışmadığını ve başka bir zaman gelmem gerektiğini söylediler. Ancak iş ve zaman durumum nedeniyle şubeye tekrar gitme şansım bulunmuyor ve bu nedenle mağdur edildim.
Amazon iademin daha fazla gecikmeden alınabilmesi için kargomun adresimden teslim alınmasını ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Alper Can Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Amazon İade Kodu İle Gittiğim DHL Şubesinde Sistem Arızası konulu ve 36696157 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle mail adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
