to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Google Subs hizmeti satın alma işleminiz başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil 50,0 TL alışverişine aracılık eden Faturana Yansıt ile faturana yansıtılmıştır. Vodafone Pay Kullanıcı Sözleşmesi için tıklayabilirsiniz: http://vftr.co/vmos vepaş b003” içerikli bir mesaj geldi. Mesajdan anladığım kadarıyla Cumartesi akşamı saat 21.48’de, Google Subs adı altında 50 TL’lik bir işlem faturama yansıtılmış görünüyor. Ancak ben böyle bir satın alma yapmadım ve hiçbir şekilde bu hizmete onay vermedim.
Haberdar olmadığım ve onaylamadığım bir işlem için hattıma ücret yansıtılması hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durum oldu. Bu ücretin nasıl ve hangi onaya dayanarak alındığının açıklanmasını, haksız yere alınan 50 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür harcama veya abonelik işlemlerinin iznim olmadan bir daha asla gerçekleşmemesi için gerekli tüm güvenlik ve engelleme adımlarının atılmasını talep ediyorum.
Bu konunun acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone hattıma, bilgim dışında "Google Subs." adıyla Temmuz ve Eylül aylarında ikişer kez olmak üzere toplamda 198 TL (her biri 99 TL) "Faturana Yansıt" yöntemiyle ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu hizmete abone olmadım veya onay vermedim. Google’dan “Google Subs. Hizmeti satın alma işlemin ...
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan 'Google subs' adı altında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 'Google subs' ifadesinin ne anlama...
Yorumlar