Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Google Subs Kesintileri İçin İade Ve İptal Talebi

Hülya
Hülya
Vodafone
13 Nisan 12:56271

Vodafone mobil hattım için son 2–3 aydır faturama “Google Subs” adı altında ne olduğunu bilmediğim bir kalem ekleniyor ve her ay bu tutarın kesileceğine dair SMS alıyorum. Böyle bir abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu hizmetin ne olduğuna dair de bir bilgilendirme yapılmadı.

Karabük Safranbolu’da kayıtlı olan hattıma ait faturalarımda görünen bu “Google Subs” kesintileriyle ilgili olarak, hattımın son 4 hanesi 1608 olan numarama yansıtılan söz konusu tutarların tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bilgim ve onayım dışında açılmış olabilecek tüm bu tip aboneliklerin hattımdan tamamen iptal edilmesini ve hattımda bu şekilde tekrar bir kesinti yapılmamasını istiyorum.

İzinsiz veya açık rızam olmadan başlatılmış olan bu abonelik ve kesintiler hakkında inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

13 Nisan 13:43 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Nisan 16:00

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Google Subs Aboneliği Ve 49,99 TL Ücret İadesi Talebi

Tuba
22 Şubat 23:18666

Vodafone hattımın sonu 3625 ile biten numaram üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Google Subs. İsimli bir hizmete...

İzinsiz Google Subs Aboneliği Ve 79,99 TL Ücret İadesi Talebi

Hasan
7 Şubat 01:45766

7 Şubat 2026 tarihinde Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında “Google Subs.” adıyla 79,99 TL tutarında bir abonelik ...

İzinsiz Google Subs Aboneliği İptali Ve Tam İade Talebi

Evren
15 Mart 23:19621

Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan “Google Subs” adı altında ücretler yansıtıldığını fark ettim....

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

Vodafone YanıltıcıSMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri