İzinsiz Google Subs Aboneliği Ve 49,99 TL Ücret İadesi Talebi

Vodafone hattımın sonu 3625 ile biten numaram üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Google Subs. İsimli bir hizmete abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, vergiler dahil 49,99 TL’lik “Google Subs. Hizmeti satın alma işleminin başarıyla tamamlandığı” ve bu tutarın “Faturana Yansıt ile faturama yansıtıldığı” belirtiliyordu. Mesaj Pazar günü, bugün, saat 22:44 sularında tarafıma ulaştı.

Ben Vodafone üzerinden böyle bir hizmet satın almadım, herhangi bir abonelik başlatmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Buna rağmen hattım üzerinden bu işlem yapılmış ve faturama yansıtılacağı ifade edilmiştir.

İzinsiz başlatılan bu işlemin acilen iptal edilmesini, bu işlem nedeniyle oluşan ya da oluşacak 49,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür aboneliklerin/ödemelerin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.