Vodafone itiraz

Vodafone hattım için bugün, yaklaşık 20 dakika önce sesli yanıt sistemi üzerinden 15 GB ek internet paketi satın almak i...stedim. Sistem bana yalnızca tek bir paket sundu ve bu paketin ücretini 379 TL olarak belirterek, aylık tekrar eden mi yoksa tek seferlik bir paket mi olduğuna dair hiçbir bilgi ve...

Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim. İlk görüştüğümde bana sadece fatura kesim tarihim olan 6 ...Şubat’ta bu işlemin yapılabileceği söylendi. 6 Şubat günü saat 20.40 civarında çağrı merkezi ile tekrar görüştüğümde, bu kez taahhütsüz fiyat üzerinden ekstra bir ücret talep edild...

Vodafone hattıma ait borç itirazı sürecinde iki aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur... olmuş durumdayım. 534 639 **60 63** numaralı hattım için, haberim olmadan başlatılan bir icra takibi sonucunda banka hesaplarımdan toplam 20.100 TL kesinti yapıldı. Benim bilgim v...

Vodafone’da Uyumlu Özel 10 GB tarifesine 12 ay sabit ücret sözüyle abone oldum. Tarifeye başlarken aylık faturamın 155 T...L olarak sözleşme bitimine kadar sabit kalacağı söylendi. Ancak sözleşmemin bitmesine 3 ay kala hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 185 TL’ye yükseltildi. Son iki aydır bu zam...

Vodafone’dan faturalı hat almıştım ve bir yıllık taahhüt süresi boyunca hattım açıktı. Taahhüt bitiminde hattımı kapattı...rmak için 0540112**** numaralı hattım hakkında Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede müşteri temsilcisi gerekli bilgileri aldı ve hattın kapatma işleminin ta...

Vodafone’a ait 0546 xxx xx 34 numaralı eski hattım için son döneme ait yaklaşık 5.500 TL tutarında bir fatura yansıtılmı...ş durumda. Bu tutarı yüksek ve haksız bulduğum için itiraz etmek ve detaylarını incelemek istedim ancak tüm çabama rağmen tarafıma fatura dokümanı gönderilmedi. 16 Ocak itibarıyla...

06.02.2026 tarihinde Vodafone faturalı hat aboneliğimden, aynı numara üzerinden faturasıza geçiş yaptım. Bu geçiş işlemi... sonrasında hattıma, faturasıza geçtiğim için 1 yıllık Telsiz Kullanım Ücreti peşin olarak yansıtılmış. Normalde son faturam yaklaşık 660 TL iken, bu işlemden sonra 07 Ocak – 06 Şu...

Vodafone uygulamasına uzun zamandır giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Yurt dışında olmama rağmen uygulamaya giriş için ger...ekli olan 4 haneli kod, Türkiye’deki Vodafone hattıma SMS olarak gelmiyor. Bu nedenle hattımı yönetemiyorum, kullanım ve paket bilgilerimi göremiyorum, olası ek ücretleri de kontro...

Vodafone hattıma bu ay 5.260 TL tutarında fatura yansıdığını görünce büyük bir şok yaşadım. Yıllardır aynı hattı kullanı...yorum, faturalarım her ay düzenli olarak yaklaşık 205–256 TL aralığında geliyordu. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet, taahhüt veya özel bir sözleşme yapmadığım halde bir an...

Vodafone hattıma ait Ocak ayı faturamda, “Yanımda Dijital Üyeliklerim” adı altında, bilgim ve onayım dışında bir ücret a...rtışı yansıtıldığını gördüm. Önceki aylarda bu kalem için 79,8 TL olarak ücretlendirilirken, Ocak ayında aynı başlıkla 179,8 TL yansıtılmış ve ayrıca aynı fatura dönemi içinde bu ü...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yak...laşık 409 TL gelmekteyken, bu dönem aşım ücreti yansıtıldığını görüyorum. A...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı itibarıyla aylık 205 TL bedelli bir tarifeye geçiş yap...tım ve bu tarife kapsamında her ay telsiz kullanım ücreti dahil olmak üzere toplam 235 TL fatura ödedim. Bu tutarlar uzun süredir düzenli ve zamanında tarafımdan tahsil edildi. Ha...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıydım, 546 *** ** 08 numaralı hattım için taahhüt iptali sırasında bana cayma bedeli a...lınmayacağı, sadece son faturamı ödeyip hattımı kapatabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek taahhüdüme yaklaşık iki ay kala hattımı kapattım ve son faturamı da ödedim. Buna rağm...

Vodafone Pay üzerinden 6 Şubat tarihinde 2.500 TL’lik bir işlem yaptım. Uygulamada bu tutarın 6 Mart’ta kesilecek fatura...ma yansıtılacağı açıkça yazıyordu, bu ibareye güvenerek onay verdim. Ancak buna rağmen tutar, 6 Şubat’ta kesilen faturama yansıtıldı. Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetler...

Vodafone hattıma tanımlı Netflix aboneliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Vodafone’a kayıtlı kullandığım 0552****...*** numaralı hattım üzerinden Netflix abonelik paketini “Vodafone faturama yansıt” seçeneğiyle satın aldım. Ödeme adımını tamamladıktan sonra Netflix uygulamasına girip kullanmaya ...

Vodafone’a ait 0544 *** ** 79 numaralı faturalı hattım için kesilen 01.01.2026 tarihli Ocak ayı faturam, her ay ödediğim... tutarın çok üzerinde geldi. Normalde taahhütlü paketim kapsamında yaklaşık 203 TL öderken, bu faturada fazladan internet kullanımı yapmamama rağmen “internet aşım” adı altında 175...

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 12 GB tarifes...indeyim. Taahhüt sürem 28 Şubat’ta dolacak ancak bana önerilen yeni tarife ...

Vodafone’da üzerime kayıtlı, sonu 3489 ile biten hattı 7 Ocak 2026 tarihind...e bir bayiye giderek kapattırdım. Bayide bana açıkça herhangi bir cayma bed...

Vodafone tarafından Kasım ayında sunulan kampanya kapsamında Red’li Özel 30 GB paketine, aylık 304 TL sabit ücret ve 12 ...ay taahhüt ile geçiş yaptım. Satış sırasında bu ücretin taahhüt süresi boyunca kesinlikle değişmeyeceği tarafıma açıkça belirtildi. Ayrıca hattımda “durma özelliği” aktif olmasına...