Vodafone itiraz

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattım için aylık 325 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın dönemde hem Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerinden arama yoluyla taahhüt yenileme teklifi sunuldu. Ancak mevcut ödediğim 325 TL’lik ücretin neredeyse %100 üzerine çıkarak aylık...

Vodafone mobil hattımla ilgili yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hat bilgilendirmesi sırasında... bana olmayan bir paketi “hediye ediyoruz” diyerek tanımlayacaklarını söylediler. Bu konuşmaya inanarak hattımın iptal talebini geri çektim, ancak sonrasında kandırıldığımı fark et...

Vodafone Red'li 40 GB tarifesi kullanıcısıyım. Bu ayki faturamda, bilgim ve... onayım dışında bir internet paketi tanımlandığını ve buna bağlı olarak tar...

Vodafone faturalı hattıma ait borcum olduğunu kabul ediyorum, borcum borçtur buna bir itirazım yok. Ancak borcun üzerine... sürekli faiz işlenmesi ve tutarın devamlı artması nedeniyle şu anda yaklaşık 16.000 TL civarında bir rakam çıkmış durumda ve bu beni maddi olarak çok zorluyor. Borcumun bu seviyey...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce taahhüt sürem dolduğu için faturasız hatta geçmek istediğimi ...belirttim, buna rağmen talebim işleme alınmamış. Normalde aylık 212 TL ödediğim hattım için bu ay 970 TL fatura çıkarıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Du...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala Vodafone tarafından arandım. Mevcut tar...ifemin 242 TL olduğu, yalnızca yaklaşık 50 TL artışla ayda 295 TL ücrete sahip “5G’ye Hazır 10 GB Tarifesi” ne geçeceğim açıkça ifade edildi. Ben de bu şartları kabul ederek taahhü...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanan bir müşteriniz olarak, normalde 250 TL olan faturamda hiçbir paket ...aşımı yaşamazken Ağustos 2026 fatura dönemimde “Adımlı Aşım Ücreti” adı altında 3704 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarla birlikte toplam fatura bedelim yaklaşık 3982 TL’y...

Vodafone hattımda paket aşımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımda 3 GB internet paketim vardı,... akşam saatlerinde bunun yaklaşık 1 GB’ını kullandım. Sonrasında mobil veriyi açık bıraktım ancak internet yiyen tüm uygulama ve oyunlardan çıktım ve telefonu o şekilde bırakıp uyu...

Vodafone faturalı hattımda, benim açık onayım ve iznim olmadan kasko adı altında her ay 300 TL tutarında ücret faturama ...yansıtılıyor. Bu kaskoyu kesinlikle istemediğimi ve kabul etmediğimi defalarca belirtmeme rağmen hattıma tanımlanmış ve 2026 yılı Temmuz ve Ağustos ayı faturalarımda bu ücreti ödem...

Vodafone hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 700 TL civarında gelmesi gerekirk...en, 21.08.2026 tarihli fatura döneminde tarafıma 6.231,03 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Fatura detayında bu fark internet aşımı gibi gösterilmiştir ancak hattımda zaten 40 GB ...

Vodafone bireysel hattım için 31.08.2026 dönemine ait 3.760 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu dönem boyunca yu...rt dışındaydım ancak bana önceden pasaport her şey dahil benzeri bir sistemden ve sadece 50 MB internet ile 2 SMS hakkımın ücretsiz olduğundan bahsedildi. Bulunduğum otelde interne...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3–4 ay önce tarife değişikliği talebim olmuştu. O dönemde Vodafone tarafından telefo...nla arandım ve 60 GB’lik, Netflix vb. Hizmetlerin sınırsız olduğu yeni bir tarifeden bahsedildi. O sırada eski tarifeme yaklaşık 620 TL ödüyordum, bana bu yeni tarifede yalnızca ya...

Vodafone mobil hattım için Temmuz 2026 döneminde 159 TL fatura ödedim. Ancak Ağustos 2026 döneminde hiçbir tarife değişi...kliği, ek paket alımı ya da taahhüt yenilemesi yapmamış olmama rağmen faturam 627 TL olarak çıktı. Bu durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yalnı...

Vodafone hattıma yıllardır düzenli olarak yaklaşık 350 TL civarında fatura gelmesine rağmen, son faturam 806 TL olarak d...üzenlenmiştir. Fatura detayına baktığımda 578,89 TL tutarında “mobil ödeme” adı altında tamamen haksız bir ücret yansıtıldığını görüyorum. Mobil ödeme hizmetim kapalı olmasına rağ...

Vodafone’da kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin faturası bu aya kadar yaklaşık 190 TL civarında gelirken, bugün Vodafone ...uygulamasındaki tarife detaylarına baktığımda gelecek aydan itibaren ücretin 735 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yapılan zam oranı neredeyse yüzde 400’dür ve bunu kesinlikle kabu...

Yaklaşık 9 ay önce Vodafone üzerinden Vivo y29 marka bir telefon satın aldım. Bugün faturalarımı detaylı incelerken, 9 a...ydır her ay faturama “aksesuar ve koruma ücretleri” adı altında 919 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu kaleme ilişkin hiçbir onay verdiğimi hatırlamıyorum, böyle bir hizmeti bilerek ...

Vodafone faturalı hattımda Ağustos ayına ait faturama, iznim ve bilgim dışında yüksek tutarda yurt dışı internet ücreti ...yansıtıldığını fark ettim. Sadece bir günlüğüne interneti yanlışlıkla açtım, bir günlük ücret neyse onun alınmasını kabul ediyorum. Ancak faturada sanki hattı 2 gün boyunca yurt dı...

Vodafone hattımı yalnızca akıllı saatimde kullanıyorum ve bu hat için tanımlı bir internet paketim bulunmasına rağmen, s...on faturamda haksız yere internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Normalde yaklaşık 350 TL gelmesi gereken fatura, internet aşımı gerekçesiyle 3 bin tl’nin üzerinde bir tutara ç...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün son ayındayım ve şu ana k...adar faturam yaklaşık 500 TL olarak geliyordu. Son bir hafta içinde müşteri...

Vodafone Pay üzerinden satın aldığım bir ürün için “faturama yansıt” seçeneğini kullandım. Bu işlem sonrasında her ay hi...zmet bedeli alınmasını anlıyorum, bunda bir itirazım yok; ancak bunun yanında faturalara 65 TL olarak yansıyan bir “gecikme ücreti” tahsil ediliyor ve bunu hiçbir şekilde kabul ede...

Vodafone mobil hattıma 15.07.2026 tarihinden bu yana, bilgim ve onayım dışında ek paketler tanımlanarak ücret yansıtılma...ktadır. Bu ek paketler için herhangi bir açık rızam alınmadığı halde faturama toplamda 5.495 TL tutarında bedel eklendiğini fark ettim. Yaşadığım bu sorunu çözmek için Vodafone mü...