Vodafone itiraz

Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa Harran’da kullanıyorum. Hattımı yeni almadım, mevcut hattımda geçtiğim yeni tarifede... müşteri temsilcisiyle yaklaşık 500 TL civarında bir ücret üzerinden anlaştım. Ancak bu tarifeye geçtiğim ilk günden itibaren anlaştığım tutarın üzerinde, kabarık faturalar gelmeye...

Vodafone’a ait 0544******** numaralı faturalı hattımda taahhüdümün 01.09.2026 tarihinde biteceği bilgisi verildi. Taahhü...dümün sonuna yaklaşırken tarafıma 590 TL civarında başlayan ve hatta 680 TL’ye kadar çıkan yüksek tutarlı tarifeler önerildi. Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olar...

Vodafone mobil hattıma Ağustos ayı için 4 Eylül son ödeme tarihli 750 TL tutarında fatura yansıtılmış durumda. Hat üzeri...ndeki taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Taahhüt dönemim boyunca faturalarım genellikle 228–250 TL aralığında geliyordu. ...

Vodafone hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce Türki...ye’ye kesin dönüş yaptım ve o günden beri sadece Türkiye’de, Türkiye tarife...

Vodafone tarafından tarifemin sona erdiği gerekçesiyle arandım ve yeni tarifemin 470 TL olacağı söylendi. Özellikle “Fat...uram gerçekten 470 TL mi gelecek? ” diye sorduğumda, bu tutarın geleceği açıkça belirtildi. Buna rağmen faturalarım hiçbir zaman 470 TL olarak yansımadı. Haziran ayında faturam 52...

Vodafone mobil hattım için her ay yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, internet paketim bittikten sonra hattıma ben...im onayım olmadan otomatik ek internet paketleri tanımlanmış. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda, bu otomatik tanımlamayı nasıl kapatacağımı uygulama üzerinden anlattılar, ben de ...

Vodafone hattımda işim gereği daha fazla internete ihtiyaç duyduğum için tarifemi yükseltmek amacıyla Vodafone müşteri h...izmetlerini aradım. Buna rağmen cayma bedeli gerekçesiyle tarife değişikliği yapılamayacağı söylendi ve “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek talebim reddedildi. Mevcut tarifem y...

Vodafone ile hiçbir alakam olmayan üç ayrı hat, bilgim ve onayım dışında adıma açılmıştır. Bu hatların açılış tarihleri ...benden gizlenmiş olup, aslında çok daha eski tarihlerde açıldığı anlaşılmaktadır, ben ise bu durumu yalnızca yaklaşık 3-4 ay önce öğrenebildim. Bu hatların faturaları ödenmediği ge...

Eşim ve ben uzun yıllardır Vodafone müşterisiyiz. Eşimin hattında haziran ayında faturaya 77,76 TL tutarında eksik ödeme... olduğu söylenerek, bu tutar ağustos faturasında “iade ve düzeltme” adı altında fazladan yansıtılmıştır. Eşim bu duruma itiraz ettiği halde herhangi bir düzeltme yapılmamış ve mağd...

Vodafone hattımda “Uyumlu 8 GB” tarifesini kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona erdiğini fark etmeden hattımı kullanmaya d...evam ettim. Taahhüt varken önceki aylarda faturam yaklaşık 287 TL civarındayken, taahhüdün bitmesinden sonra Ağustos ayı için hattıma 777 TL tutarında fatura yansıtılmış ve bu fatu...

Uzun yıllardır Vodafone Red sınırsız tarifesini kullanıyorum ve her yıl tatile yurt dışına çıktığımda hattıma tanımlanan... ücretsiz pasaport kullanım günlerim oluyordu. Bu yıl da aynı şekilde yurt dışına çıktım, paketimin yine sınırsız Red tarifesi olmasına güvenerek hattımı kullandım. Türkiye’ye dön...

Vodafone hattımda Uyumlu 15 isimli tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce taahhüdüm bitti ve taahhüt bitiminden ...sonra tarifemin ücretinin bir anda 1000 TL olacağı müşteri hizmetleri tarafından iletildi. Bu tutarın mevcut paket içeriğine göre son derece fahiş ve kabul edilemez olduğunu düşünü...

Vodafone aboneliğime ilişkin taahhüdümün 31 Temmuz 2026 tarihinde sona erdiği tarafıma Vodafone tarafından bildirilmişti...r. Ayrıca 1 Temmuz 2026 tarihinde indirimli kampanyanın sona erdiğine dair SMS almış bulunuyorum. Temmuz ayına ait faturamı 162 TL olarak ödedim. 5 Ağustos 2026 tarihinde numara t...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır hatta ve özellikle internet kullanım ücretleriyle ilgili ciddi ...mağduriyet yaşıyorum. Ağustos ayına ait faturam internet kullanımı nedeniyle 2600 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri hi...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı düzenli olarak kullanıyorum. ...Şu anda Uyumlu 10GB Tarife Paketi kapsamında ayda 230 TL ödüyorum, paket iç...

Vodafone hattım için kullandığım Uyumlu 5 GB tarifesinde her ay yaklaşık 250 TL civarında fatura öderken, 20 Temmuz – 20... Ağustos dönemine ait faturam bu ay 7.135 TL olarak yansıtılmıştır. Tarafıma bunun internet aşımı nedeniyle oluştuğu bilgisi verilmiş, ancak bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor ve f...

Vodafone hattım 13.08.2026 tarihinde, faturamı yalnızca 1 gün gecikmeli ödediğim için kapatıldı. Aynı gün içinde ödememi... yapıp hattımı tekrar açtırdım. Buna rağmen, temmuz ayına ait faturama 212 TL hat açma ücreti yansıtılmış durumda. Kısa süreli ve aynı gün içinde giderdiğim bir gecikme nedeniyle ...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Dikkatine, Konu: Rızam Dışında Tanımlanan Pasaport Paketi ve Fatura İtirazı Hk. Şirketiniz n...ezdinde kayıtlı GSM hattıma, yurt dışında bulunduğum dönemde bilgim, onayım ve rızam olmaksızın "Pasaport Paketi" tanımlanmış ve tarafıma 4.991 TL tutarında fahiş bir fatura yansıt...

Vodafone Red internet aboneliğim kapsamında aylık faturalarım uzun süredir yaklaşık 1.600 TL civarında gelirken, son dön...emde tarafıma 5.190 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu olağan dışı yüksek fatura nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamaktayım. Vodafone ile yaptığım görüşmede...