to read complaints and reviews, or file yours."Kısa sürede yardımcı olundu. Teşekkür ederim."
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikt...en sonra, aylık ödediğim 230 TL’lik ücret hiçbir makul açıklama yapılmadan
Vodafone bünyesinde aylık yaklaşık 150 TL ödediğim taahhütlü aboneliğimin son gününde, yasal hakkımı kullanarak başka bi...r operatöre geçiş sürecimi başlattım. Hat taşıma işlemleri ve karşı operatörün hattı aktif etmesi sürecinde Vodafone hattımı zorunlu olarak sadece 2 gün daha açık tutmak durumunda
"Vodafone yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta uyumlu 15 GB tarifesi kullanıyorum. Uzun süredir aynı kullanım alışkanlıklarımla devam etmeme ra...ğmen, internet kullanımı gerekçe gösterilerek yaklaşık 250 TL ödediğim tarife için bu ay hattıma 2.026,75 TL tutarında fatura yansıtıldı. Nisan–Mayıs dönemine ait bu fatura 2 gün ö
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım olan 0542*** ***14 numaralı hatta, bu ayki faturama y...ansıyan hat açma kapama bedeline itiraz ediyorum. Tarafıma son ödeme tarihi
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan Playweez isimli bir servise abonelik başlatılmış ve bu abonelik nedeni...yle faturama haksız ücret yansıtılmıştır. Ben herhangi bir onay vermedim, hiçbir şekilde kod girişi yapmadım ve SMS ya da benzeri bir onay mesajı da almadım. Buna rağmen Nisan ayı
Vodafone hattıma ait Mayıs 2026 dönem faturamda 175 TL fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu hat için aylık taa...hhütlü ödemenin 487,50 TL olması gerekirken faturam bunun üzerinde kesilmiştir. Hattımın numarası 0555********99’dur. Faturadaki bu fazla tutarın neden kaynaklandığı hakkında henü
Yaklaşık iki senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Geçen sene nisan ayında faturalıya geçtiğimde tarifem 270 TL ci...varındaydı ama buna rağmen her ay en az 500 TL civarında ödeme yapıyordum. Buna bir çözüm bulmak isterken bu kez yeni tarife için defalarca arandım ve ısrarla paket değiştirmem ist
Vodafone hattım için bugün 0216 229 55 42 numaralı hattan, Vodafone müşteri... hizmetlerinden aradığını söyleyen biriyle görüştüm. Geçen yıl kullandığım
Vodafone hattımda yaklaşık 4 GB’lik bir tarife kullanıyordum ve taahhüdüm 21 Mayıs itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, he...rhangi bir onayım olmadan tarifem 650 TL’ye çıkarılmış. Haziran 21’de kesilecek faturamda bu tutarın yansıtılacağını görüyorum ve bu ücreti kesinlikle bütçeme uygun bulmuyorum. Müş
Vodafone faturalı hattım, son ödeme tarihini birkaç gün geçirdiğim için bir kez kapandı ve hattım açıldığında Nisan ayı ...faturama 200 TL’nin üzerinde hat açma ücreti yansıtıldığını gördüm. Tek seferlik bir kapama için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Bu duruma itiraz
Kuveyt Türk kredi kartımdan, Vodafone hattım üzerinden Nisan 2025’ten bu yana her ay yaklaşık 1.000 TL civarında, son ik...i aydır ise toplamda 2.000 TL’yi geçen tutarlarda iznim ve bilgim olmadan para çekildiğini fark ettim. Bankadan aldığım ekstrelerde bu çekimlerin açıklamasında “KKDF A**** Ö*** Ant
22 Mayıs Cuma günü saat 12.10 sularında 0312 711 05 18 numaralı hattan, kendilerini Etik/Etlik Danışmanlık şirketi olara...k tanıtan kişiler tarafından Vodafone hattıma bir arama geldi. Ülkenin siyasi gündemiyle ilgili anket yaptıklarını, daha önce siyasi anketlere katılmamanın cezası olduğunu duymuştu
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait 538 ile biten faturalı hattım için 13 Mayıs 2026 tarihinde V...odafone müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen ve bayi üzerinden arayan bir k
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 10 GB paketi abonesiyim. Mayıs 2026 döneminde 296,98 TL olarak ödeyeceğim... faturamdan sonra, hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden Haziran itibarıyla tarifemin 735 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Taahhüt bitimi gerekçe gösterilerek bu kadar yüksek bir
11 Mayıs saat 06:47’de İstanbul Havalimanı’ndaki Vodafone şubesinde Vodafone hattım için e-sim işlemi yaptırdım. Bu işle...m için kredi kartımdan 1.500 TL tahsil edildi. Daha sonra yaptığım araştırmada e-sim ücretinin normalde 208 TL olduğunu öğrendim ve benden fahiş bir bedel alındığını fark ettim. İş
"Teşekkürler"
"Vodafone çözüm merkezinden çözüm uzmanı Birgül hanım arayarak sorunumu çözdü kendisine nezaketi ve sabrı için teşekkür ediyorum 🙏🏻"
Vodafone Redbox hizmetini yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra internetten verim alamadığım, neredeyse hiç çekmediği için ...16.04.2026 tarihinde hattın iptal edilmesini talep ettim. Ardından modemi de belirtildiği şekilde ilgili adrese göndererek süreci tamamladığımı düşündüm. Ancak buna rağmen tarafım
"Şikayetimle ilgili arandım, arayan müşteri temsilcisi mağduriyetimi gideren çözüm ürettiği için kendisine teşekkür ederim."
21.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında 0216 229 55 42 numaralı hattan ar...andım. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve
25.12.2025 tarihinde babam vefat ettikten sonra, üzerine kayıtlı olan 0546***2845 numaralı Vodafone hattını kapattırmak ...için ölüm belgeleriyle birlikte Vodafone bayisine başvurdum. Hattın kapatılma işlemi yapıldıktan sonra tarafıma 2.670 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldığına dair SMS gönderildi.
Vodafone mobil hattım (ben hattın kullanıcısıyım, hat sahibi teyzem) Tayland’da iken, bilgim ve açık onayım dışında “Her... Şey Dahil Pasaport” servisine geçirilmiş. Yurt dışına çıkmadan önce tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, herhangi bir paket veya servis seçmemem durumunda kullanımın dakik
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 18 GB paketini kullanıyorum ve ...şu an aylık 290 TL ödüyorum. Tarifemden memnun olmama rağmen taahhüdüm bitt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
