Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’un İzin Almadan Açtığı Hatlar Nedeniyle 30 Bin TL Haksız İcra Takibi

3

Vodafone ile hiçbir alakam olmayan üç ayrı hat, bilgim ve onayım dışında adıma açılmıştır. Bu hatların açılış tarihleri benden gizlenmiş olup, aslında çok daha eski tarihlerde açıldığı anlaşılmaktadır, ben ise bu durumu yalnızca yaklaşık 3-4 ay önce öğrenebildim. Bu hatların faturaları ödenmediği gerekçesiyle hakkımda icra takibi başlatılmıştır. İmza ve onay süreçlerinde kesinlikle benim rızam ve imzam bulunmamaktadır.

Defalarca kez bu hatların bana ait olmadığını, imzaların da bana ait olmadığını belirtmeme ve itiraz dilekçesi sunmama rağmen itirazım olumsuz değerlendirilmiştir. Özellikle imza incelemesi yapılması halinde bu durumun çok net bir şekilde ortaya çıkacağına inanıyorum.

Bu süreçte Vodafone yüzünden yaklaşık toplam 30.000 TL civarında üç ayrı icra dosyası açılmış ve bankadaki parama haksız yere haciz konulmuştur. Yaşadığım bu durum nedeniyle maddi ve manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum ve tüm ilgili mercilere hukuki başvurularımı yapacağımı belirtmek istiyorum.

Vodafone’un, bilgim ve rızam dışında açılan bu hatlara ilişkin tüm borçları iptal etmesini, icra takiplerinin derhal durdurulmasını ve banka hesaplarımdaki tüm haksız hacizlerin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 12:36 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ağustos 13:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Açılan Vodafone Hat Ve Ödenen Faturaların İadesi Talebi

136

Vodafone adına 0542 *** ** 02 numaralı hat, kimlik bilgilerim kötüye kullanılarak, bilgim ve onayım olmadan faturalı hat...

İzinim Dışında Açılan Vodafone Hattı Ve Haksız İcra Tehdidi

476

Benim bilgim ve onayım dışında adıma açılmış bir Vodafone mobil hatla ilgili, Mart ayından bu yana hukuk bürolarından bo...

Bilgim Dışında Faturalı Hatta Geçiş Ve Haksız İcra Şoku

313

Vodafone’da kendi üzerime kayıtlı olan faturasız hattımın, bilgim ve onayım olmadan faturalı hatta çevrildiğini ve bu ha...

1 Destek

Video Şikayetler

Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri