to read complaints and reviews, or file yours.Çekmeköy’de Vodafone Hattı Çekmiyor, Hizmet Alamıyorum
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun süredir hem arama, hem internet hem de SMS hizmetlerinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Telefonumda sık sık “sadece acil aramalar” uyarısı çıkıyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Başka bir operatörün şirket hattını da kullanıyorum ve orada hiçbir sorun yaşamazken, Vodafone’da hizmet almak neredeyse imkansız hale geldi.
Faturam otomatik ödeme talimatında, düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Ancak buna rağmen Vodafone’dan beklediğim hizmeti alamıyorum. 2025 yılında 5g konuşulurken, bulunduğum bölgede baz istasyonu eksikliği nedeniyle telefonum çekmiyor. Para odaklı değil, hizmet odaklı çalışılması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle bir daha Vodafone tarifesi yenilemeyi kesinlikle düşünmüyorum.
Sorunun çözülmesini ve bulunduğum bölgede altyapı iyileştirmesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
