to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak internetim neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul Maltepe’de, günlük hayatımda sürekli elim telefonum havada dolaşıyorum belki çeker diye uğraşıyorum. Zaten çekim kalitesi kötüydü, ancak 5G’ye geçişten yaklaşık bir hafta önce bu sorunlar iyice arttı, 5G’ye geçtikten sonra ise internetim neredeyse tamamen çekmez hale geldi.
Aylık yüksek ücretler ödüyorum ama karşılığında doğru düzgün hizmet alamıyorum. İnternet ya çok az çekiyor ya da hiç çekmiyor ve bunu her gün, her yerde yaşamaktan gerçekten bıktım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hatta bile ulaşamadım, telefon açılmadı.
Hat sahibi olarak Fatma K***** adına kayıtlı Vodafone hattım için öncelikli talebim, bulunduğum bölgede çekim sorununun acilen ve kalıcı olarak düzeltilmesidir. Eğer bu çekim problemi çözülemeyecekse, kullanamadığım internet ve alamadığım hizmet nedeniyle ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda, sözde sınırsız pakete ve 5G desteğine rağmen uzun süredir neredeyse her zaman çok düşük hız alıyorum. İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi'nde, 5G çeken bir bölgede olmama rağmen hızım çoğu zaman 8–9 Mbps civarında kalıyor ve bu hızla ne doğru düzgün internet kullanabiliyo...
Yaklaşık 2 yıla yakındır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve hatta geçtiğim günden beri mobil internetimde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle bulunduğum bölgede internet doğru düzgün kullanılamıyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. 5g çekim gücü vaat edilirken 4g hizmetinin b...
Yaklaşık 8 aydır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre içinde ne internetten doğru düzgün faydalanabildim ne de telefonda sağlıklı bir şekilde görüşme yapabildim. İstanbul genelinde, nereye gidersem gideyim hat düzgün çekmiyor, internet neredeyse hiç yok gibi ve bu kadar büyük bir operatörün bu kad...
Vodafone’dan yaklaşık 5 gün önce aldığım mobil hat için internet çekim kalitesiyle ilgili çok ciddi bir problem yaşıyorum. Hattı kullandığım ilk günden beri mobil internet performansı son derece yetersiz, neredeyse her yerde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor. Günlük kullanımımı etki...
Vodafone mobil faturalı hattımı aldığım günden beri Maltepe / İstanbul bölgesinde yaptığım görüşmelerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Çağrı sırasında ses sürekli gidip geliyor, karşı tarafın sesi kesiliyor ya da hat tamamen düşüyor; sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyorum. Ayrıca mobil internet hızı...
Yorumlar