Vodafone Sultangazi'de Oda İçinde Çekim Ve 5G İnternet Hızı Sorunu
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum; ancak İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’nde, özellikle kendi odamda telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Odamda sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, çoğu zaman aramalarım düşüyor, veya karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor. Ayrıca hücresel veri tarafında da ciddi sorun yaşıyorum, 5G’ye geçmiş olmama rağmen internet son derece yavaş, sayfalar açılmıyor, uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor.
Bu durum hattı aldığım ilk günden beri böyle, hiçbir zaman düzgün bir çekim kalitesi ve internet hızı göremedim. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir iyileşme yapılmadı ve sorun aynı şekilde sürüyor.
Evimin içinde, özellikle odamda yaşadığım bu çekim ve internet hız problemlerinin incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve hattımı bulunduğum adreste sorunsuz kullanabilmek için gerekli çalışmaların yapılmasını talep ediyorum.
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya 542 Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















