Vodafone iptal

Vodafone online uygulaması üzerinden Samsung Galaxy A7 model bir cihazı tar...ifeme ek olarak aldım. Faturalarımı detaylı incelediğimde, cihaz taksitine ...

Vodafone’dan yeni bir mobil hat satın aldım; ancak hattı henüz telefonuma dahi takmadan, 14.10.2026 tarihinde müşteri hi...zmetlerini arayarak cayma hakkımı kullanmak ve hattın iptal edilmesini talep ettim. İlk aramamda 24 saat sonra tekrar aramam istendi. 24 saat sonra tekrar aradığımda ise müşteri te...

Vodafone hattım ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak ist...iyorum. Şubat ayında başlayan taahhüdüm sırasında, müşteri hizmetleri taraf...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ekim 2026 dönemine ait faturam 4.200 TL olarak geldi ve bu tutarın tamamen haksız old...uğunu düşünüyorum. Tarifemde 40 GB internetim bulunuyor ve bu paketin ücreti yaklaşık 900 TL. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın yalnızca internet aşımı nedeniyle bu seviyey...

Vodafone faturalı hattım için 20 GB’lik internet paketi kullanıyorum. 16 Ekim’i 17 Ekim’e bağlayan gece paketin nasıl tü...kendiğini anlamadan, “akıllı aşım” adı altında sistem otomatik olarak ardı ardına internet paketi yenileyerek yaklaşık 3.800 TL’lik fatura aşımı oluşturmuş. Gece boyunca bu kadar ...

Vodafone’da kullandığım ikinci hattımı iptal ettirmek için dün saat 11.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüştü...ğüm müşteri temsilcisi, hattımın fatura kesim tarihi aynı gün olduğu için iptal işlemini yapamayacağını, sadece iptal talebi oluşturabileceğini ve bu talep kapsamında aranacağımı s...

Vodafone mobil hattımdan 5 Eylül’de çıkış yaptım. Hattı kapatma işlemi sırasında son faturama herhangi bir cayma bedeli ...yansımayacağı tarafıma açıkça ifade edildi ve aynı gün sistem üzerinden yaptığım kontrolde de cayma bedeli veya ekstra bir borç görünmüyordu. Hatta son faturamda cayma bedelinin 0,...

Vodafone Yanımda / tobi üzerinden işlem yaparken iradem dışında, hatalı olarak Haftalık Fırsatım 10 GB ek paketi hattıma... tanımlanmıştır. 541***3645 numaralı hattıma, 16.10.2026 tarihinde saat 00:27 itibarıyla 10 GB yurt içi internet paketi 379 TL karşılığında yüklenmiştir. Bu işlemi kendi rızamla ge...

Vodafone hattım için Dezer İletişim Vodafone bayisinde işlem yaptığım sırada, bayideki personelin kimlik taramasını sist...eme yanlış yüklemesi nedeniyle hattımla ilgili sözleşmem iptal edilmiş ve henüz ikinci ayındayken kalan tüm bedel tek seferde faturama yansıtılmıştır. Bu işlem sonucunda 56.239 TL ...

Vodafone hattımda yer alan 100 GB Güvenli Depo ek paketini yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü son...uç alamıyorum. Paketi aktif olarak kullanmıyorum fakat her ay 19,90 TL ücret tahsil edilmeye devam ediyor. İptal işlemi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de tobi üzerinden ...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattının 14 Ekim tarihli faturasına, iTunes Store adına 2.000 TL tutarında, bana ait ol...mayan bir işlem yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgim olmadan bu ücret faturaya eklenmiş durumda. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışm...

Vodafone online mağaza üzerinden Tecno Spark 50 5g model bir telefon siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra sistemde ...“siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi görünüyordu, ben de ürün daha kargoya verilmeden online kanaldan iptal talebi oluşturdum. İptal talebim sistemde onaylanmış görünmesine rağmen ür...

Mobil hattımı operatör değişikliği ile Vodafone’a taşıdım. Sim kartım kurye aracılığıyla tarafıma ulaştırıldı ve 24 Eylü...l’de hattımın kullanıma açıldığı bilgisi verildi. Ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen hattımda hâlâ şebeke yok, telefonum “sadece acil aramalar” şeklinde görünüyor ve hattımı hiçbi...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır haksız yere yansıtılan faturalar ve cayma bedeli sorunu yaşıyorum. Taahhüt süre...m dolmasına rağmen faturama cayma bedeli yansıtıldı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturadaki bedelin tekrar düzenl...

Vodafone’da uzun süredir 223 TL olarak kullandığım 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB içeren faturalı tarifemin ücreti 16 Eki...m 2026 tarihi itibarıyla habersiz şekilde 600 TL’ye yükseltilmiş. Erzurum Yakutiye’de hattımı aktif olarak kullanıyorum ve Vodafone uygulamasındaki “Tarifem ve Paketlerim” ekranınd...

Vodafone mobil hattım için faturaya geçiş yaptığımda, bana bilgi verilmeden ve tercih etmediğim bir tarife tanımlandığın...ı fark ettim. Uygulama ekranında 5g Plus 5GB paketinin aylık 315 TL olarak göründüğünü, buna karşılık internet hakkının çok az olduğunu sonradan anladım. Tarife seçimi sırasında bu...

Vodafone hattımdan bilgim ve onayım olmadan Clipto isimli bir işlem adıyla 2 gün önce 369 TL tutarında ücret kesintisi y...apılmıştır. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde hattımın kullanım detaylarında Clipto ibaresiyle bu tutarı gördüm. Bu işlemle ilgili ne Vodafone’dan ne de...

Vodafone mobil hattımda FreeZone 26 yaş altı kullanıcısıyım ve paketimdeki internet kadar internet yüklenmesi gerekiyord...u. Bunun için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayıp iletişim danışmanına bağlandım. Görüşmede bana ek tarife olarak 3 GB’lik bir paket yüklenmişti, fatura dönemimde bu paketi...