to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone abonesi olarak hattımda yer alan Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketimde taahhüdüm bittikten sonra, benden hiçbir ş...ekilde aktif bir onay alınmadan sistem tarafından otomatik olarak paket tanımlanmakta ve faturama yüksek tutarlı bedeller yansıtılmaktadır. Üstelik bu olayı üzerime kayıtlı iki far
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay yaklaşık 610 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir Kütahya merkezd...e hattımda hem internet hızında ciddi düşüklük hem de sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetin bu seviyede olması beni mağdur ediyor. Yaşadı
Vodafone red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi kullanmaktayım. Vodafone tarafından gönderilen SMS’lerde paket haklarımın 16....11.2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 16.10.2026 tarihinde sınırsız TikTok hakkımın yüklendiğine dair bir bilgilendirme mesajı da tarafıma iletilmişt
Vodafone mobil hattım üzerinden tarifeye ek Samsung Galaxy a27 cihaz siparişi verdim. Siparişim sistemde hâlâ “sipariş h...azırlanıyor” olarak görünüyor. Tüketici olarak cayma hakkımı kullanarak bu siparişi iptal etmek istiyorum; ancak Vodafone iptal talebimi kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığ
Vodafone mobil faturam için uygulanan haksız ücretlendirme ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hattımın taahhüdü ...bitmişti ve numaramı başka operatöre taşımak üzere işlem başlattım. Numara taşıma işleminin 16 Ekim saat 13.00’te gerçekleşeceği bilgisi verildi. Taşıma süreci devam ederken, gece
20.09.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımdaki taahhüt sürem bittiği için farklı bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdüm b...ittiği için herhangi bir cayma bedeli olmadan geçiş yapacağımı düşünerek sadece son faturamın gelmesini bekliyordum. Ancak buna rağmen Eylül dönemi, Ekim ayında ödemem gereken fatu
"Doğru bir şekilde bilgi aktarımı sağladığı için kendisine teşekkür ederim."
"Teşekkür Ederim İlgilenildi"
Vodafone hattım için kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifemde, 16.10.2026 ta...rihinde paket yenilemesi yapıldı. Aynı gün Vodafone uygulaması üzerinden de
Yaklaşık 21 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda üzerime kayıtlı üç ayrı hattım bulunuyor. Uzun yıllardır müşterileri o...lmama rağmen, hattımla ilgili yaşadığım sorunlara bir türlü kalıcı çözüm üretilemiyor ve yüksek faturalar ile uygunsuz tarifelerden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üç hattımda
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımla ilgili yaklaşık 50 gündür hat çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Şanlıurfa/Birecik ilçesind...eki Vodafone bayisine hattımın ihyası için tekrar gittim ve daha önce bana iletilen metni de bayi yetkililerine gösterdim. Bayi, hattın aktif edilemediğini, hattın iptal edildiğini
İstanbul Ataşehir’de Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istedim. Kuryeye özellikle saat 10.00’da iş yerinde olacağım...ı, 10.00’dan önce gelirlerse şirkette olmayacağımı belirttim. Buna rağmen yaklaşık 10.10.2026 – 16.10.2026 tarihleri arasında bir hafta boyunca ısrarla 10.00’dan önce gelindi ve ha
Vodafone’a ait 053044** numaralı faturalı hattımın taahhüdü bittiğini düşünerek, taahhüt değiştirmek amacıyla hattımı ip...tal ettirdim. Yaklaşık 20 gün önce yaptığım bu işlem sonrasında, herhangi bir ek ücret bilgisi tarafıma net olarak verilmedi. Bugün Halkbank hesabımı kontrol ettiğimde, Vodafone T
"Teşekkürler"
6 Eylül 2026 tarihinde Vodafone bayisinden teşhir oppo a6 Pro 5g cep telefonu satın aldım. Ancak daha sonra sistemde, sa...nki iki adet İnfinix Smart 10 128 GB Black cihazı satın almışım gibi işlem yapıldığını gördüm. Bu telefonları hiçbir zaman satın almadım, kullanmadım ve teslim almadım. Teşhir opp
"Temsilci arkadaşın üslubu için"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 25 tarifesine yaklaşık 350 TL öderk...en, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarifeme yüzde yüzün
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone Bornova Form şubesinden 5414****64 numaralı h...at için Redbox hizmeti aldım. Cihazı da hattı da hiç kullanmadan ertesi gün
Babamın vefatı sonrası babamın üzerine kayıtlı 0535*** numaralı Vodafone hattını yaklaşık bir ay önce Aydın Didim’deki b...ayiden kendi adıma devraldım. İşlem öncesinde vefattan dolayı hiçbir devir ücreti ödemeyeceğim özellikle söylendi. Ancak sonrasında faturama “hat devir/devir işlemi” adı altında y
"33.000 TL ön ödeme yaptım, stok sorunu nedeniyle siparişim iptal edildi, bir hafta beklemek zorunda kaldım ve para bloke oldu. Dün para iade edildi ve sorun çözüldü."
Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden dün saat 11.00 civarında çevrim içi kanaldan iPhone 18 Pro satın almak için başvur...u yaptım. İşlem sırasında benden 33.000 TL ön ödeme alındı ve sipariş onaylandı. Ancak üzerinden yaklaşık 10 dakika geçmeden, 1003895922 numaralı siparişimin stok nedeniyle iptal e
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve son üç aydır yaşadığım yüksek fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Beş Gy...e Hazır 15 GB paketim için normalde zaten 530 TL ödüyorum ancak son üç ayda faturalarım sırasıyla 680 TL, 780 TL ve 980 TL olarak geldi. Fatura detaylarında bu tutarların ek paketl
Vodafone hattıma tanımlı internet paketim bittikten sonra, 16 Ekim gecesi 00:58–02:30 saatleri arasında, benim bilgim ve... iznim dışında toplam 1.690 TL tutarında internet aşımı yapılmış görünüyor. Bu saatlerde uyuyor olduğum için hattım üzerinden gerçekleşen bu kullanımı fark edip müdahale etmem mümk
"Yardımlarından dolayı Nilgün hanıma teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için yaklaşık 3 aydır cep internetinde ciddi çekim ve donma sorunları yaşıyorum. Her ay yaklaşık 1200 TL... fatura ödüyorum, taahhüdüm de daha çok yeni olmasına rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul başta olmak üzere neredeyse her yerde internet ya aşırı yavaşlıyor
Vodafone hattıma ait bu ayki faturam 6.117 TL olarak düzenlenmiştir. Normalde aylık faturam yaklaşık 1.000 TL civarında ...gelmesine rağmen, bu dönemde faturama 4.750 TL internet aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu kadar yüksek bir aşım ücretiyle karşılaşmam nedeniyle faturama itiraz ediyorum. İnternet kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
