to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma Mart 2026, Nisan 2026 ve Mayıs 2026 faturalarımda, her ay 279 TL olmak üzere toplam 3 ay boyunca “Mobic...enter üyeliği” adı altında ek kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Ben böyle bir üyelik almadım, herhangi bir onay vermedim ve bu servise bilerek/isteyerek üye olmadım. Bu durum
"Teşekkürler"
İzmir Seferihisar Ömür beldesinde ikamet ediyorum. 30.05.2026 tarihinde saa...t 15:30 ile 17:00 arasında Ömür beldesinin yan tarafında bulunan Çıfıt Koyu
Yaklaşık iki ay önce Vodafone’a geçmek için müşteri hizmetleri tarafından a...randım. Görüşmede bana 5G’ye geçiş olduğu, her yerde çok iyi çektiği ve bu
Samsun Atakum’daki Vodafone bayisinden Şubat ayında hat aldım. Hat alırken engelli raporumu ve sosyal yardım durumumu ib...raz ettim, hatta iki kez sosyal yardım indirimi uygulandı. Buna rağmen son faturam yaklaşık 1.150 TL geldi ve engelli/sosyal yardım indirimi olması gereken tutar faturama yansıtılm
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve faturalarım genel olarak 150–180 TL bandında geliyordu. Ancak Mayıs ...ayına ait faturam hiçbir makul açıklama olmadan yaklaşık 600 TL olarak kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, net ve doyurucu bir açıklama yapılmadan sadece “a
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında tarife ücretime zam yapıldığını fark ettim. Her ay yaklaşık 420 TL g...elen faturam bu ay herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 432,25 TL olarak yansıtıldı. Tarife ücretimdeki bu artışla ilgili SMS, arama veya açık bir bilgilendirme almadım. Herhangi
Vodafone numara taşıdım bir hafta oldu aktivasyon gerçekleşmedi. Şu teknoloji çağında hala bu sıkıntıları yaşıyorsak boş...una reklam yapıp milleti aldatmanın bir anlamı yok. Numara taşıma işlemini iptal edelim diyorum kartı teslim aldınız diyorlar. Diğer oparotöre taahhütte veremedim bunların yüzünden
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Hizmetleriniz için çok Teşekkür ederim."
27.05.2026 tarihinde saat 22:24 civarında, yıllardır kullandığım faturalı V...odafone hattıma, demirbilek adlı firmadan aktivasyon kodu SMS mesajı art ar
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Vodafone Redbox 5g aboneliğimde bir üst tarifeye geçmek için 26 Mayıs 2026 ...tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Amacım yalnızca mevcut paketimi üst
Vodafone hattımda Çark çevir uygulaması üzerinden 3 gün önce 3 gün geçerli 30 GB hediye internet kazandım. İnterneti kul...lanmak için hattımda paketi aktif etmeye çalıştığım anda bana SMS ile 500 MB internetimin tamamen kullanıldığı ve hatta 1 GB internetin 215 TL karşılığında yüklendiği bilgisi gönde
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetini aradığımızda bize kesinlikle iade yapamıyoruz demesi çok can sıkıcı işin şikayete kadar gelip çözümlenmesi aslında hoş değil... Benim gibi uğraşan olmayabilir hakka girilmesin lütfen bu konuda temsilci arkadaşlara bilgisi yoksa bilgi, yetkisi yoksa yetki verilsin... Şu an için evet memnunum geçmiş yılda bir proplrm yaşamıştım çözüm olmamıştı ama şu an çok hızlı oldu teşekkürler"
30 Mayıs 2026 günü saat 12.30 civarında Vodafone hattım 5320****06 numarası... üzerinden Etiyopya'dayken yurt dışı 1 GB internet paketi satın aldım. Pake
"Hemen dönüş yapıp ücret iadesi yapacaklarını söylediler"
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler."
Vodafone’a ait 0545******* numaralı mobil hattımı daha önce farklı bir numaram için aynı gün içinde çok kolay kapattırab...ilmişken, bu hattım için aynı süreci yaşayamıyorum. Taahhüdümün bittiği 22’sinden bu yana hattımı kapattırmak istediğimde süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. İstanbul Bağcılar’daki
Vodafone FreeZone kapsamında kullandığım 40+40 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren, 750 TL’lik paketimde yaşadığı...m mağduriyeti belirtmek istiyorum. Paketin içindeki 40 GB yurt içi internet hakkımı 30 Mayıs 2026 tarihinde tamamen kullandım ve normal olarak, pakette bana vaat edilen diğer 40 GB
Vodafone faturalı hattımda 30 Mayıs 2026 tarihinde internet paketim biter bitmez, onayım ve bilgim dışında hattıma otoma...tik olarak 175 TL karşılığında 500 MB aşım paketi tanımlandı. Bu paketi hiç kullanmadığım halde, hattımın son 4 hanesi 5240 olan hattıma bu şekilde bir ücret yansıtılmış durumda.
Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen, iTunes uygulamasını kullanmadığım ve herhangi bir abonelik/alışveriş yapmadığı...m halde Mayıs ayı faturamda 110 TL tutarında iTunes adı altında bir ücret kesildiğini fark ettim. İTunes dışında da Aralık 2025 tarihinden itibaren faturalarımda “ek kullanımlar” v
Vodafone faturalı hattımda 15 Mayıs – 15 Haziran dönemine ait faturamda, internet aşımı ile ilgili bilgilendirme ve ücre...tlendirme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattın sahibi olarak H**** E**** adına kayıtlı hatta, internet hakkım azaldığında aşımı korumak için önce 25 MB, hemen ardından
"Gerekli açıklama yapıldı, sorun olmayacağı söylendi. İçimiz rahat, teşekkür ederiz."
"İlginiz için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
