Vodafone iptal

Vodafone hattımda bu ay faturama, neye dayanarak oluşturulduğunu anlayamadığım yüksek tutarda ek kullanım ücretleri yans...ıtılmıştır. Vodafone uygulamasındaki faturamda, tarife ücreti ve ek paketlerin dışında özellikle “ek kullanımlar” başlığı altında 2.052 TL tutarında ekstra ücret görünmektedir. Her...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone kurumsal hat kullanmaktayız. Geçtiğimiz ay operasyonel sorunlar ve ilgisizlik nedeniyle şir...ket hatlarımızı Turkcell’e taşımaya karar verdik, bu süreçten sonra bir anda sorunlar yaşamaya başladık. Ağustos 2026 ve Eylül 2026 dönemlerine ait faturalarımıza cayma bedeli ad...

Bursa Nilüfer’de bulunan hattımda 5445****15 numaralı Vodafone bireysel hat...tımı Fırsat 10 GB paketi ile aylık 325 TL olarak kullanıyordum. Ancak 15.08...

Vodafone faturalı hattım için internet aşım paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternetim aşılm...asın diye bu ay başında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden internet aşım paketi satın aldım. Ancak sonrasında bu paketi iptal etmek istediğimde, hem uygulama üzerinden hem de di...

Vodafone hattıma ait Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturamı mobil uygulama üzerinden incelediğimde, “Aksesuar ve Koruma ...Ücretleri” başlığı altında 1.532 TL tutarında bir kalem yansıtıldığını gördüm. Bu kalemle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir cihaz, aksesuar, sigo...

Vodafone hattımda dün kullandığım tarife bitmiş, ancak bu durumla ilgili ba...na herhangi bir bilgilendirme ya da dönüş yapılmamış. Bugün hattımı kontrol...

Vodafone üzerime kayıtlı ve kızımın kullandığı hatta tanımlı olan taahhüt süresinin sonuna geldiğimiz için, taahhüt bitm...eden önce 5 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattın faturasız hatta, yani ön ödemeli hatta geçirilmesini talep ettik ve bu doğrultuda işlem kaydı oluşturuldu. Buna ra...

Vodafone hattımda ayrıcalıklı esnaf paketini aslında kabul etmediğimi hatırlıyorum ve sonrasında da iptal ettirdim. Buna... rağmen hattımda zaten aktif bir internet paketim varken hem mevcut paketimden hem de ayrıca tanımlanan ek internet paketinden kullanım görünüyor ve ikisinden birden düşüş oluyor. ...

Yaklaşık 2–3 ay önce Vodafone’a geçtim ve o günden bu yana hem ben hem de aynı hattı kullanan yakın arkadaşlarım ve eşim... ciddi internet ve şebeke sorunları yaşıyoruz. Özellikle yan yana olduğumuzda sorun daha da artıyor, internet tamamen kopuyor, telefon çekmiyor ve görüntülü görüşmelerde sürekli ko...

Vodafone hattımın internet aşım ücreti nedeniyle güncel fatura tutarımın fahiş bir seviyeye yükselmesinden şikayetçiyim.... 6 Eylül’de kesilen ve 22’sinde son ödeme tarihi olan dönem için 7 Eylül 2026 tarihinde Vodafone dijital asistanı tobi üzerinden yaptığım sorgulamada güncel tutarımın 3.646,98 TL o...

Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak, kampanyamın sona ermesi sonrasında tarafıma yüksek tutarlı bir fatura yansıtıl...mıştır. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşerek mevcut durumun düzeltilmesini talep ettim. Yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi tarafından tarafıma yeni bir tarif...

Vodafone’dan almış olduğum Redbox 5G hizmetimi, cihazı aldığım günden itibaren ilk üç gün içinde geçerli sebepler sunara...k iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, modemi DHL Kargo ile 541 kodunu kullanarak geri göndermem istendi; ben de istenilen şekilde modemi ve içindeki SIM ...

Vodafone mobil hattım için telefonum kapalıyken arayanları görebilmek amacıyla arama asistanı servisini satın aldım. Ayl...arca bu hizmetten hiçbir SMS bildirimi almadım. Durumdan şüphelenince telefonumu bilerek kapatıp başka bir hattan kendimi aradım ve yine hiçbir SMS gelmediğini gördüm. Buna rağmen...

Vodafone mobil hattıma, kendi tercihimle tek seferlik olarak satın aldığım internet paketi, paket tipi ekranda açıkça “t...ek seferlik” yazmasına ve bitiş tarihi 26 Eylül olarak görünmesine rağmen 07.09.2026 tarihinde 265 TL karşılığında kendiliğinden yenilenmiş olarak karşıma çıktı. Ben bu paketi alır...

Vodafone mobil hat aboneliğim kapsamında, operatör değişikliğim sonrası faturama yansıtılan yaklaşık 2000 TL tutarındaki... cayma bedeline itiraz ediyorum. Operatör değişikliğini yaparken Vodafone’un resmi mobil uygulamasında yer alan paket ve taahhüt bilgilerini esas aldım. Uygulama üzerinde taahhüt ...

Vodafone FreeZone hattımda benim onayım ve bilgim olmadan ALL inclusive Her Şey Dahil Pasaport ek paketi tanımlanmış. Be...n şu an Türkiye’deyim, herhangi bir şekilde yurt dışına da çıkmadım, buna rağmen böyle bir ek paket hatta otomatik olarak eklenmiş görünüyor. Eylül ayında hatta tanımlanan bu pake...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayına ait faturam, normalde gelen yaklaşık 1.339 TL civarındaki tutar yeri...ne, yurt dışı kullanımı kaynaklı olduğu söylenen kalemlerle birlikte 7.928 TL olarak çıkarıldı. Bu tutarın kendi hatalarından kaynaklandığını düşünüyorum ve yurt dışı kullanımının ...

Vodafone hattım üzerinden Happy uygulamasından görüp Starbucks için 500 TL’lik faturama yansıtma yükleme yaptım. İşlem s...ırasında bu tutarın faturama yansımayacağı söylendi, ancak buna rağmen 500 TL hattıma fatura edildi. Yaklaşık bir ay önce yaptığım bu işlem sonrası durumu öğrenmek için Vodafone’l...

Vodafone’a ait faturalı hattımı yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım. Numara taşıma işlemini mevcut fatura d...önemim bitmeden önce gerçekleştirdim, son gelen faturam yaklaşık 670 TL idi ve bu tutarı eksiksiz olarak ödedim. Taşıma işleminden önce paketim yenilenmedi, hatta numara taşıma işl...

Ben Aslı A***, Vodafone mobil hattımın kullanımıyla ilgili faturama yansıtılan tutarlar hakkında şikayetçiyim. 23–25 Ağu...stos tarihleri arasında yaptığım 2 gece 3 günlük yurt dışı seyahatim boyunca telefonumda hücresel veriyi ve veri dolaşımını (data roaming) tamamen kapalı konumda tuttum, hiçbir ara...