to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılının haziran ayında Bartın’da bulunan Vodafone Bûlsan Ticaret bayisine giderek annemin üzerine kayıtlı olan hatt...ımdan çıkıp kendi üzerime yeni bir faturalı hat açtırdım. Telefonum yurt dışı olduğu için bana bu hattı dört yıl kullandıktan sonra başka bir hatta geçebileceğim söylendi. Ancak bu
Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır İstanbul Beykoz Elmalı bölgesinde ikamet ediyorum. Bu bölgede nered...eyse kullanılamayacak kadar yavaş bir internet ve sık sık şebeke kaynaklı kesilen telefon görüşmeleri yaşıyorum. Sadece ben değil, çevremde Vodafone hattı kullanan birçok kişi de a
"Teşekkür ediyorum Vodafone ye"
Vodafone engelli hattı kullanıcısıyım. 03.04.2026 tarihinde saat 16:37’de, ...0533********71 numaralı hattımdan yanlışlıkla yurt dışı bir numarayı aradık
Vodafone’da 10 GB uyumlu tarife kullanıyorum; ancak son bir aydır hattıma 700–800 TL civarında yüksek fatura çıkarılıyor... ve bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Kullandığım paketin bu kadar yüksek bir ücretlendirmeye neden olmasını anlayamıyorum. Bu tarife bana yetmediği için 20 GB’lik bir pakete geçme
Vodafone mobil hattımı kullanarak internet üzerinde işlem yaptığım sırada, bilgim ve açık onayım olmaksızın “Veedz” isim...li servise abonelik başlatıldığını öğrendim. 4 Mart 2026 tarihinde hattıma gelen SMS’te, aylık vergiler dahil 279 TL olan Veedz servisi için bir şifre ile abonelikten bahsedilmekte
03.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Vodafone sesli kanal üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliğ...i talebim için görüştüm. Görüşmem hat iptal birimindeki temsilci ile gerçekleşti, ancak daha konuya tam olarak giriş yapamadan ve derdimi anlatamadan, temsilcinin tavrı son derece
Vodafone hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına ve hattımın sınırlı bir hat olmasına rağmen bugün LikeCard isimli... bir yer üzerinden bilgim ve onayım dışında tek seferde 600 TL mobil ödeme çekimi yapılmıştır. Ben engelli bir bireyim ve bu tutar benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. B
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son dönemde faturamın artması üzerine durumu sorgulamak ve düzelttirmek için... Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hattıma 10 GB ek internet paketi tanımlandığını fark ettim ve bu paketin de dahil olduğu tüm ek paketlerin iptal edilmesini
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve her ay ortalama 1.10...0 TL civarında fatura öderken, 3 Nisan tarihinde tarafıma bu ay için 3.850
Vodafone’a ait 534 *******44 numaralı eski faturasız hattım, uzun süre TL yüklemesi yapmadığım için iptal oldu. Hattımı ...yeniden açtırmak için 28.03.2026 tarihinde Vodafone bayisine gittim, bana kimlik Mernis güncellemesi yapmam gerektiği ve bunun için 542 numaralı hattı aramam gerektiği söylendi. 5
İki adet Vodafone hattım var; bunlardan biri iPhone 15 Pro Max cihazımda kullandığım 0535 *** ** ** numaralı hat, diğeri... ise Xiaomi Note 8 Pro cihazımda kullandığım 0545********60 numaralı hattımdır. iPhone hattımda hiçbir sorun yokken, Android telefonumda kullandığım 0545********60 numaralı fatural
"İlginiz için hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma ait Mart ayı faturamda “geç tahsilat bedeli” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu fatu...rayı 1 Nisan tarihinde ödememe rağmen, bu bedelin neye göre ve hangi oranda uygulandığıyla ilgili faturada hiçbir açıklama yer almıyor. Müşteri olarak benden alınan bu ek ücretin
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez isimli hizmet için abon...elik başlatıldığına dair 03.04.2026 tarihinde “Aylık vergiler dahil 279 TL'
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde bulunan 546 ****73 xx numaralı mobil hattımın taahhüt süresi Nisan 2026 içinde... sona erecekken, 30 Mart 2026 tarihinde yaptığım kontrollerde taahhüdümün bilgim dışında yenilendiğini ve hattımın en yüksek tarifeye geçirildiğini fark ettim. Bu hat Sakarya‑Serdi
"Müşteri hizmetleri çok iyi ilgilendi teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinde,... hiçbir onayım olmadan hattıma 175 TL aşım ücreti yansıtılarak 500 MB inter
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone bireysel faturalı hattım üzerinden Migros çekilişine katılmak için... 5818’e SMS göndermek isterken, dalgınlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park AVM Vodafone bayisinden çok büyük bir hata yaparak 10 Şubat'ta telefon aldım. ...Faturada istemediğim veya talep etmediğim halde hiçbir anlamı ve yararı olmayan (dijital destek paketi) diye bir şey yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradım iptali için, onlarda b
Persmont Tekstil Sanayi ve Ticaret a. Ş. Ve B***** E****** şahıs şirketi olarak kullandığımız 7 adet Turkcell hattımızı ...13.02.2026 tarihi itibarıyla Vodafone’a taşıdık. Hatlarımız Kocaeli Çayırova Şekerpınar bölgesinde aktif olduktan sonra ne telefonla görüşme ne de internet kullanımı açısından hiçb
Vodafone’a ait 0542*****23 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bittiği için kendime ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek... istiyorum. Ancak bugün Akşehir’deki Vodafone bayii ile yaptığım görüşmede, bana uygun fiyatlı bir paket sunmak yerine daha yüksek tarifelere yönlendirildim ve adeta başka operatör
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi biter bitmez, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma yaklaşı...k 780 TL civarında ücretli indirimsiz bir tarife tanımlandı ve faturam bu şekilde yüksek geldi. Ben yeni bir tarifeye geçmek istemedim ve bu konuda herhangi bir onay vermedim. Kon
Vodafone hattım Afyon Sinanpaşa’da üzerime kayıtlıyken, haberim ve onayım olmadan faturasız hattan faturalı hatta geçiri...lmiş. Bunu, ödeme yaparken aniden fatura çıktığını görünce fark ettim. Daha sonra hattımı tekrar faturasız kullanmak istediğimde bu kez de tarafıma cayma bedeli çıkarılacağı söyle
Vodafone faturam üzerinden, bilgim ve onayım dışında Kraken Baker isimli oyun için ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatu...ramda ilk olarak 309 TL, daha sonra da aynı oyunla ilgili bir kez daha işlem yapılmış ve toplamda 409 TL tahsil edilmiştir. Bu oyunla ilgili hiçbir şekilde üyelik, abonelik ya da
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
