to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone, numara taşıma esnasında vaat ettiği hakkı tanımıyor. En az üç kez faydalanabileceğimi söyledikleri "5g Fırsat ...25GB" adlı paket, ikinci kullanımın ardından üçüncü kez şu an almak istediğimde sistemde karşıma çıkmamakta; onun yerine başka bir paket "5g Tam Senlik 20GB" adında, sözde "bana öz
Vodafone hattım için yaklaşık bir ay önce, mevcut taahhüdümün bitmesine yalnızca iki gün kaldığı belirtilerek 20 GB inte...rnet içeren bir tarifeye geçirildim. Bu geçiş sırasında bana sunulan aylık ücretin, tarife içeriğine göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Sonrasında yaptığım araştırmalarda,
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmesine yalnız...ca iki gün kaldığı belirtilerek 20 GB internet içeren yeni bir tarifeye geçirildim. Bu tarifenin aylık ücretinin 520 TL olduğu tarafıma iletildi ve şu anda faturama bu tutar yansım
"Teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor ve bana sunulan ...yeni tarife fiyatlarını aşırı yüksek buluyorum. Taahhüt biter bitmez bu kad
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Çevremdeki birçok kişi sınırsız 40 GB içeren tarifeyi 517 TL’ye kullanırken, ben a...ynı tarifeye geçmek istediğimde bu imkan bana sunulmuyor. Aynı operatörde ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu fırsattan yararlanamamamı adil bulmuyorum. Sınırsız 40 GB tar
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone’da uzun süredir Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum ve tarifemd...en memnundum. Ancak yeni dönem için 182 TL olan ücretimin 370 TL’ye çıkarıl
Vodafone mobil hattım için dün telefonla arandım ve bana 20 GB içeren bir tarife 375 TL olarak, “bana özel” bir kampanya... şeklinde teklif edildi. Görüşme sırasında bu teklifin sadece belirli bir süre geçerli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir son tarih ya da süre kısıtlaması belirtilm
Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemi yenilerken ekranıma “Yılın son fırsatını kaçırma, sınırsız tarifeni seç 750 TL V...odafone Pay cüzdan bakiyesi kazan” şeklinde bir kampanya bildirimi çıktı. Bunun üzerine fırsatları gör butonuna tıklayıp 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Kampa
Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan seyahat ayrıcalıkları kapsamında verilen indirim kodlarıyla ilgili uzun süredir s...orun yaşıyorum. Uygulama üzerinden aldığım kampanya kodlarını kullanmaya çalıştığımda, üç ayrı denememde de sistem “indirim kodu geçersiz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde faydala
"İletişime hızlı bir şekilde geçildi duyarlılık için sağ olun"
Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Yaklaş...ık 1 yıla yakın süredir çarkı düzenli olarak çevirmeme rağmen neredeyse sür
Vodafone faturasız hattım için yaklaşık iki hafta önce Vodafone Yanımda uygulamasında 30 GB internet içeren ve 375 TL ol...an bir kampanya görmüştüm. Bu kampanyayı daha sonra hattıma tanımlatmak için tekrar kontrol ettiğimde ise kampanyanın uygulamada artık görünmediğini fark ettim. Herhangi bir bilgi
"İlgili müşter temsilcisi arkadaş a teşekkür ederim"
Yaklaşık 12 yıldır kesintisiz olarak Vodafone faturalı Red tarifesi abonesiyim. Mevcut taahhüt sürem 21.05.2026 tarihind...e sona erecek. Şu anda aylık 350 TL ödeyerek 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS hakları olan bir paketi kullanıyorum. Yeni dönem için tarafıma sunulan en uygun teklifin aylık
"Hemen arayıp yardımcı oldular."
Vodafone mobil hattım için Nisan ayında yeni taahhüt teklifi için arandım. ...Mevcut paketimde 20 GB internet için aylık 297 TL ödüyorum. Yeni taahhüt iç
Vodafone’dan tarife sürem dolmak üzere olduğu için bugün, 11.06 tarihinde saat 11:06 civarında bir müşteri temsilcisi ta...rafından arandım. Kendisi isminin E*** olduğunu söyledi. Tarife seçenekleri hakkında bilgi alırken diğer operatörleri de inceleyeceğimi belirttim. Bunun üzerine temsilci, dün de a
Vodafone kırmızı fırsat 60 GB tarifesini 392 TL'ye kullanmaktayım. Şu an be...nden istenilen fiyat 750 TL. Operatörümden memnun olmama rağmen bu fiyatlar
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025” tarifesini kullanıyorum ve şu anda ...aylık yaklaşık 392 TL ödüyorum. 14 Nisan 2026 tarihinde Yanımda uygulaması
Hattımı Vodafone a taşıyarak 5g Fırsat 25 GB Paketinden faydalanmak istedim. Hattım taşındıktan sonra hiçbir kanaldan bu... paketi tanımlamak mümkün olmadı. Müşteri hizmetleri üzerinden de bir sonuç alamadım. Sorunumun ivedi bir şekilde çözülmesini istiyorum.
"İyi ki varsın Vodafone"
"İlgili ve çözümsel yaklaşımınız için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red müşterisiyim. Ancak her yıl aynı sorunla karşılaş...ıyorum. Yeni müşterilere çok daha avantajlı kampanyalar ve tarifeler sunulu
Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir mevcut tarifemi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1–2 hafta kalm...asına rağmen tarafıma cazip veya avantajlı bir teklif sunulmadığını üzülerek görüyorum. Taahhüdüm bitmeden önce bana daha uygun, avantajlı ve rekabetçi bir teklif sunulmasını isti
"Sorunumu hızlı aksiyon olarak çözdüler. Teşekkürlerimi iletiyorum."
Bu ay taahhüdümün bitecek olması sebebiyle bana özel sunulan tarifelere bak...tım. 13-14 yıldır Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere sunula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
