to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 15 Kargoya Verilmediği İçin Vodafone’dan Açıklama Talebi
Vodafone Flex üzerinden iPhone 15 128 GB satın aldım. Siparişimi dün verdim ve üzerinden bir gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Sipariş numaram 1003654772’dir ve bu telefon için 20.000 TL ödeme yaptım.
Bu süreçte Vodafone ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı ve neden kargoya verilmediği konusunda bilgilendirilmedim. Kısa sürede gönderim beklerken bu belirsizlik ve ödediğim yüksek tutara rağmen yaşadığım gecikme mağduriyet yaratıyor.
Siparişini verdiğim iPhone 15 128 GB telefonun acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
