Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Nedeniyle Operatör Değiştirme Düşüncesi
Vodafone faturalı hattımda “Cebine Uyan 16 GB” paketini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son dönemde faturam 356 TL’ye yükseldi ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Üstelik paketimdeki internet miktarı da benim için yetersiz kalıyor. Daha uygun fiyatlı ve yüksek GB’lı bir tarifeye geçmek istiyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim ancak yardımcı olunmadı ve bana uygun ekonomik bir teklif sunulmadı. Eğer bu şekilde devam ederse hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.
5464****62 numaralı hattım için, daha uygun fiyatlı ve yüksek internetli bir tarifeye geçiş talebimin acilen değerlendirilmesini rica ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını bekliyorum. Yoksa bu ay içinde Vodafone dan çıkışımı yapacağım
Benzer Şikayetler
Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fiyat Nedeniyle Paket Değişikliği Talebi

Vodafone faturalı hattımda “Cebine Uyan 4 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifem aylık 175 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen son 5-6 aydır 190 TL ödeme yapıyorum. Hem internet paketim çok düşük hem de ödediğim ücret yüksek. Bu durumu yeni fark ettim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana da...
Yüksek Fatura Ve Tarife Aşımı Nedeniyle Mağdurum: Acil Çözüm Bekliyorum

Vodafone 16 GB internetli faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır tarife fiyatlarının çok yüksek olmasından ve kullanımlarım düşük olmasına rağmen sürekli tarife aşımı yaşanmasından şikayetçiyim. Her ay 500 TL ile 600 TL arasında değişen faturalar geliyor ve aşım ücreti de yansıtılıyor. Bu durum ...
Yüksek Fatura Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum. Tarifelerin çok yüksek olması nedeniyle bana uygun bir seçenek sunulamıyor. Farklı bir operatöre geçmek istemiyorum ancak mevcut faturalarım bütçemi zorluyor. Son 1 aydır müşteri ...
Tarife ve Avantaj Farkı Hakkında Şikayet

- Arayan Kim 798
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.452
- Borç 4.351
- Cayma Bedeli 7.032
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.086
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.698
- Fatura 36.339
- Faturalı Tarifeler 16.976
- Faturasız Tarifeler 738
- FreeZone 1.912
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.611
- Hat Devir 1.718
- Hat İptali 3.799
- Hat Ücreti 596
- Hediye Çarkı 7.390
- İçerik Servisleri 2.295
- İnternet Paketi 3.806
- Kampanya 6.265
- Kolay Paket 3.001
- Mobil İmza 835
- Mobil İnternet 6.910
- Mobil Ödeme 11.576
- Numara Değiştirme 900
- Numara Taşıma 9.319
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 871
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.658
- Red Business 141
- Redbox 338
- SIM Kartı 2.957
- Sınırsız Paket 959
- SMS 10.091
- Şebeke 8.103
- Taahhüt 10.519
- Tarife Değişikliği 16.150
- TL Yükleme 425
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.885
- Yanımda 10.597
- Yurt Dışı Paketleri 3.591
Yorumlar