Vodafone internetsiz paketler

Vodafone mobil hattım 5382***270 numaralı hatta her ay "aşım ücreti" adı altında haksız şekilde fatura yansıtılmaktadır. İnternet paketim bittiği anda, bana verilen 25 MB’lik ek kullanım hakkını daha kullanmadan sistem otomatik olarak 500 MB’lik ek paketi devreye sokuyor ve bu da faturama yüksek tut...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone 20 GB internet paketli faturalı hatta geçiş yaptım. Aylık olarak 195 TL ödeyeceğim söylenmesine rağmen, Aralık ayı faturam 1.767 TL olarak geldi. Bir yılda ödeyeceğim ücreti neredeyse bir ayda tahsil etmeye çalışıyorlar, hayatımda bu kadar şişkin bir fatura görmedim ve ...

Vodafone’dan 7 Aralık günü saat 12.44 civarında “Haftalık Sınırsız Video Kolay Paketi” satın aldım. Ancak bu paketi kullanmama rağmen internet kullanımım halen normal internet paketimden düşüyor. Sınırsız video paketi almama rağmen ana paketimin eksiliyor olması hem mağduriyet oluşturuyor hem de pak...

Vodafone mobil hattıma ait 1.12.2025 son ödeme tarihli faturamda, internet paket aşımı iddia edilerek 34.561 TL gibi son derece yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Oysa hattımın normal kullanımına göre faturamın yaklaşık 435 TL civarında olması gerekmektedir. Cihazım üzerinden mobil veri kullanımını d...

Vodafone hattımda Eylül ayından beri red 40 GB Sınırsız Sosyal paket kullanıyorum. 07 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00 civarında “tarifenizin %80’ini kullandınız” şeklinde SMS bildirimi aldım. Kalan yaklaşık 7 GB internetim görünürken, aynı gün saat 22.00 civarında bu kez “paketinizin %100’ünü kulla...

Vodafone mobil hattıma Kasım ayı faturasında "aşım ücreti" adı altında, detayına dahi ulaşamadığım şekilde 2.667,00 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını sabah itibarıyla fark ettim. Normalde faturamın yaklaşık dört katı olan bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. İnterne...

02.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi üzerinden yurt dışı ek paket satın almak isterken sistem hatası uyarısı aldım, bir süre sonra ise karşıma üç ayrı paket seçeneği çıktı. Ben 15 GB’lik bir paketi 485 TL ödeyerek satın aldım. Ancak birkaç dakika içinde, aslında yurt dışı paket...

Vodafone hattımda Resmi 30 GB tarifesini kullanıyorum ve buna ek olarak 60 GB FreeZone paketim bulunuyor. Dün hattıma 3 GB hediye internet tanımlandı. Ancak bugün Instagram kullanırken internet harcamasının sadece FreeZone paketimden düşmesi gerekirken, bu 3 GB’lik hediye internetimin tamamının Inst...

Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı tarifemde, 8 Aralık 2025 gecesi hiç internet kullanmadığım halde hattıma art arda internet paketi tanımlanıp ücret yansıtıldığını fark ettim. Gece boyunca otomatik olarak sürekli 1 GB internet paketleri yüklenmiş, sabah uyandığımda ise kullanmadığım halde her se...

Vodafone’un “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanan bir aboneniz olarak, hattıma tanımlı Sosyal Pass paketinin teknik bir hata nedeniyle devreye girmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hattım 536 253 44 ** numaralıdır. İlk olarak, ekim ayı faturamda sosyal medya kullanımlarımın...

Vodafone faturalı hattımda, aylık tarifemin içinde yer alan internet hakkımdan 7–8 GB civarında bir kullanımım hiçbir gerekçe olmadan silindi. Bu durum, 1–6 Aralık tarihleri arasında fark ettiğim bir sorun olarak ortaya çıktı ve hattımda olması gereken internet paketimin eksildiğini gördüm. Sorunu ...

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve Vodafone Çark uygulamasından uzun süredir neredeyse her seferinde sadece 1 GB internet hediyesi çıkıyor. Sürekli aynı hediyeyi görmek bir süre sonra gerçekten moral bozucu hale geldi. Ev hanımıyım ve zar zor faturamı ödeyebiliyorum. Bu yü...

Vodafone mobil hattımın tarifesi 26.11.2025 tarihinde yapay zeka ile aranarak değiştirildi. Görüşme sırasında yeni tarifeye onay verdim; ancak 1 GB internet paketini 1000 GB olarak anladım, bana bu kadar düşük internet paketi verildiği açık ve net şekilde belirtilmedi. Sonrasında gelen SMS ve kullan...

Vodafone hattımda 7 Aralık’ı 8 Aralık’a bağlayan gece, ek paketlerimle UFC canlı yayını izledim. Yaklaşık yarım saat – bir saat kadar izleyip tüm uygulamaları kapatarak yattım. Sabah kalktığımda ise ek paketlerimin tamamen bittiğini, üzerine 30 GB olan ana internet paketimden de yalnızca 2 GB kaldığ...

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketimin çok hızlı tükendiğini yaşıyorum. Kullanımımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen, internetim normalden çok daha erken bitiyor ve bunun nedenine dair tatmin edici bir açıklama alamıyorum. Ayrıca Vodafone Hediye Çarkı uygulamas...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır, her hafta Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirdiğimde sürekli olarak sadece indirim kuponu çıkıyor. Ben, hediye çarkını özellikle internet paketi kazanmak için kullanıyorum; ancak uzun süredir ne internet ne de başka işe yara...

8.12.2025 tarihinde Vodafone Çevir Kazan kampanyasından kazandığım hediye internet için “hediye internet paketiniz tanımlandı” şeklinde SMS aldım. Ancak buna rağmen hediye paket hattıma tanımlanmadı ve internet kullanımım hâlâ kendi tarifemden düşmeye devam ediyor. Hattım faturalıdır. Hediye intern...

Vodafone mobil hattımda 06.12.2025 tarihinde hattıma tanımlı hediye internet paketim varken, sistem kendi internet paketimi kullanmış ve bu kullanım üzerinden 145 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmıştır. Hediye internetim varken kendi paketimden kullanım yapılmasını ve bu nedenle ek ücret çıkarılmas...

"Yalın Fırsat 30 GB" tarifesini kullanan, uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ancak son faturamda, internet paketim tükendikten sonra tarafıma hiçbir uyarı, bilgilendirme, SMS ya da arama yapılmadan faturamın 2.681 TL gibi olağanüstü bir tutara ulaştığını üzülerek öğrendim. Normalde faturam yaklaş...