Vodafone Taahhüt Faturası Aşırı Yüksek, 30 GB İnternet Paketi Gerçekleşmedi
"Arayan temsilci tüm problemimizi çözdü teşekkürler"
"Arayan temsilci tüm problemimizi çözdü teşekkürler"
"Teşekkür ederim. Şikayetim çözüldü. Gayet ilgililerdi."
"Sorunumla yakından alakadar olunduğu ve hediye internet verildiği için teşekkür ederim."
Bugün Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 ay geçerli 20 GB ek internet paketi satın al...dım. İşlem sonrasında uygulamada onay bildirimi gördüm ve hattıma 359 TL tutarında ücret yansıtılarak kredi kartımdan ödeme alındı, ayrıca ödemenin alındığına dair SMS de tarafıma
"Vodafone çözüm merkezi Pelda hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı Vodafone sorunu çözdü teşekkürler"
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 5G Plus 30 GB internet pak...etimi kullanmaya başladım; ancak bu ay paketimin inanılmaz derecede hızlı t
Vodafone hattım için 12 ay boyunca ücretsiz kullanabildiğim bir ek internet paketim bulunuyordu. Bu paketi seçerken tara...fıma her ay 12 ay boyunca ücretsiz ve her yerde kullanabileceğim söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek aylardır bu şekilde kullanıyordum. Normalde ana paket internetim bittiğinde h
Vodafone faturalı hattımda internet paketimin normalden çok daha hızlı tükendiğini fark ettim. İnternet kullanım alışkan...lığımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen paketimdeki GB miktarı çok kısa sürede azalmaktadır. 27.10.2026 tarihinden itibaren bu durumu daha belirgin şekilde gözlemliyorum. A
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
Vodafone’un 5G’ye Hazır 25 GB tarifesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Önc...eden de benzer şekilde kullanmama rağmen son dönemde internet paketim çok d
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 6 GB tarifes...indeyim. Bu tarife kapsamında 6 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS
"Markadan mesaj yoluyla dönüş sağlandı ve 4 gün sonra çıkacak olan faturamdan ücretin düşülücegi söylendi teşekkürler."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 25.10.2026 tarihinde mobil internet paketim bittiği anda, hattımdan interneti kapatma...ma rağmen hattıma istemediğim halde 500 MB internet paketi tanımlanmış ve bunun karşılığında 240 TL ücret yansıtılmıştır. Böyle bir ek paket talebim olmamasına rağmen bu tutarın gü
"Teşekkür ederim, makul bir indirimle, müşteri memnuniyeti için yalnız bu tür yollara başvurmadan olsa çok daha iyi olacak."
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık... 217 TL ödüyorum. 15 Kasım’da taahhüdüm bitiyor ve bu nedenle yeni teklifle
Vodafone hattımda internet paketim olmasına rağmen bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hattımda 5g Tam Sen...lik 20 GB içeren aktif paketim bulunuyor, kendi telefonumda internete sorunsuz bağlanabiliyorum ancak internet paylaşımı yaptığımda karşı taraftaki cihaz ağa bağlanmış görünmesine
"Mahmut beyin hızlı çözümü için teşekkür ederim"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim ayına ait faturama, internet kullanımından kaynaklandığı belirtilen ...1000 TL tutarında bir aşım ücreti yansıtılmıştır. Tarife/paket değişikliği ya da ek internet paketi için herhangi bir talebim olmadığı halde bu tutar faturama dahil edilmiştir. Du
Vodafone mobil hattımda bir süredir “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 341,75 TL ödüyorum. An...cak internet paketim günlük kullanımım için yeterli gelmiyor, hem GB anlamında yetersiz kalıyorum hem de hattımı yenilemek istediğimde bana sunulan yeni tarife teklifleri yaklaşık
Vodafone tarafından tarifemin bitiş tarihi yaklaşırken sık sık aranıyordum. Görüşmeler sırasında mevcut tarifemin ayın 6...’sında sona ereceğini, bu tarihe kadar tarifemi kullanmaya devam edeceğimi, sonrasında ise faturasıza geçip hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen
"Anında dönüş yapıldı ve gereken hassasiyetle mağduriyetim çözüldü teşekkürler Vodafone"
"Sorun geçici olarak çözüldü. Diğer firma 60 GB 500 veriyor neredeyse ama sınav senem diye uğraşamadım pek şu an geçici de olsa bunu kullanacağım. Müşteri hizmetleri ilgiliydi. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Red'li 50 GB tarife kullanıyorum ve aylık 466 TL ödüyorum.... Buna rağmen hem ödediğim ücretin yüksek olduğunu düşünüyorum hem de inter
Vodafone faturalı hattımda “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Son iki fatura dönemidir, yani yaklaşık iki aydı...r internet hakkım hızla bitiyor ve ihtiyacımı karşılamıyor. İnternet paketim yetmediği için daha yüksek GB’lı paketlere bakmak zorunda kalıyorum ancak sunulan yüksek GB’lı paketler
Vodafone hattım için Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketini kullanıyordum. 1 yıllık taahhüt sürem bittikten sonra, herhangi b...ir bilgilendirme veya onayım alınmadan faturam yaklaşık üç katına çıkarıldı. 24.10.2026 tarihli dönem için hatlarıma sırasıyla 21.07.2016 tarihli 732,75 TL, 22.09.2026 tarihli 726,
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Tarifemde her şey sınırsız olmasına rağmen sadece 15 GB internet payla...şımı yapabiliyorum. Bu açığı bir nebze kapatabilmek için uzun süredir Hediye Çarkı’nı düzenli olarak kullanıyorum ancak 4 aydan fazladır neredeyse her seferinde yalnızca hediye çek
Vodafone mobil hattımda 5G Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesini kullanıyorum. Tarifemde, uygulamada da göründüğü üzere ...çeşitli sosyal medya ve içerik platformları için sınırsız kullanım hakkım bulunmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet hakkım sınırsızdan değil, kendi ana paket inter
"Teşekkür ederim her şey için"
Vodafone hattım 0543*****70 numaranın sahibiyim. 10.09.2026 tarihinde saat ...15.06 civarında “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kaps
19.08.2026 tarihinde Vodafone’dan faturalı yeni hat satın aldım. Satın alma esnasında hem sözlü bilgilendirmede hem de V...odafone’un internet sitesinde, “faturalı yeni hat alanlara 12 ay boyunca ayda 10 GB hediye internet” kampanyasının geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek hattı aldım

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99