Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarifeye Uygun Ek İnternet Paketi Bulamama Ve Kullanım Zorluğu

12

Vodafone hattımda tarifeme uygun ek internet paketi almak istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde uygun bir ek internet paketi göremiyorum. Uygulama üzerinden ve sistem üzerinden tarifeme tanımlanabilecek bir ek paket sunulmaması nedeniyle internetimi kullanmakta zorlanıyorum.

Vodafone’dan, tarifeme uygun bir ek internet paketinin hattıma tanımlanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 21:42 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Ağustos 21:44

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Ağustos 12:59

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ek İnternet Paketi Yüklenemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

163

Vodafone hattım için ek internet paketi almak istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulama...

Çözüldü

Ek İnternet Paketi Satın Alırken Uygulama Sorunu Ve Fahiş Fiyat Şikayeti

247

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır ek internet pak...

1 Destek

Vodafone İnternet Paketi Yetersizliği ve Tarife Çözümü Talebi

8

Vodafone faturalı hattımda internet paketim bana kesinlikle yetmiyor. Günlük kullanımım için daha bol internetli bir tar...

Ek İnternet Paketi Kullanılamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

33

Vodafone mobil hattımda bir haftadır ek internet paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ek paketimin süresi dolmak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan
Vodafone Tl Bakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Vodafone TlBakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri