
Vodafone Red Ek Paket Ve Sosyal Medya Kullanımında Süregelen Sorunlar

Vodafone İnternet Paketim Hızla Tükeniyor, Çözüm Sunulmuyor

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum, yaklaşık 3-4 aydır internet paketim inanılmaz hızlı bitiyor. Normal kullanım yapmama rağmen, sanki çok daha az internet verilmiş gibi birkaç gün içinde kota tükeniyor ve sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Daha önce Türk Telekom ku...
Kazandığım İnternet Paketleri Hattıma Tanımlanmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone hediye çarkından dün akşam saat 22.00 suları civarında Premium hakkımdan 4 GB, normal hakkımdan da 1 GB olmak üzere toplam 5 GB internet kazandım. Ancak 0545 *** ** ** numaralı hattıma bu hediyeler hiç tanımlanmadı ve hatta herhangi bir kullanım hakkı olarak yansımadı. Bugün gündüz saatler...
Yanıltıcı Taahhüt Bilgilendirmesi Ve Mağduriyetim Hakkında Şikayetim

Vodafone hattım için birkaç ay önce başlatılan taahhüt sürecinde açıkça mağdur edildim. Taahhüt başlangıcında müşteri temsilcisine hattımı kapatmak istediğimi belirttiğimde, çıkış yapmamı engellemek için gereksiz bahaneler üretildi ve bana yanıltıcı bilgiler verildi. Özellikle "Ek GB uyumluluğu var,...
Kampanya Vaadi Olan 10 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

Faturana yansıt kampanyasına katıldım ve bu kapsamda DeFacto’dan erkek kazak alışverişi yaptım. Kampanya şartlarında, alışveriş sonrası hattıma haftalık 10 GB internetin aynı gün içinde yükleneceği belirtiliyordu. 06.12.2025 tarihinde alışverişimi yaptım ve katıl GB yazarak 2020’ye SMS atarak kampan...
Tanımlanan 5 GB Hediye Paketi Hattıma Yansıtılmadı

Vodafone faturasız hattım için 08.12.2025 Pazartesi günü, yaşadığım mağduriyet ve hediye çarkı ile ilgili müşteri memnuniyeti kapsamında 1 haftalık 5 GB internet paketi tanımlandığına dair SMS aldım. Mesaj gelmesine rağmen paketi kullanamadım, 'üzerinden 24 saat geçmesi gerekir' denildiği için Salı ...
Vodafone Faturada Haksız İnternet Aşımı Nedeniyle Yüksek Tutar Şoku!
Vodafone faturalı hattımda, Kasım ayına ait faturamda anlam veremediğim şekilde yüksek tutar yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Normalde paket ücret...
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Ödeme Yapıldı, İnternet Paketi Tanımlanmadı

09.12.2025 tarihinde saat 12:54’te Giftbank üzerinden Vodafone faturasız hattıma 1 GB internet paketi yüklemek istedim. İşlem sırasında hesabımdan 1 GB karşılığında 1000 Fribat tutarında ücret kesildi. Ancak Vodafone hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı, hatta hiçbir ek paket görünmüyo...
Aşım Durdurma Açıkken İzinsiz Ek İnternet Paketi Ve Ücret Yansıtılması
FreeZone İnternet Paketim Hızlı Ve Düzensiz Şekilde Tükeniyor

Vodafone mobil hattımda aylardır FreeZone internet paketimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kullandığım uygulamalar ağırlıklı olarak Instagram ve TikTok; bunlar için FreeZone paketim bulunmasına rağmen önce FreeZone paketimden bir miktar düşüm oluyor, ardından sürekli ana internet paketimden harcama ya...
Video Pass Paketi Olmasına Rağmen Youtube İzlerken İnternet Kotam Eksiliyor

Vodafone faturasız hattımda aktif olan Video Pass paketime rağmen Youtube.com üzerinden video izlediğimde internet paketimden kullanım yapıldığını fark ettim. 2 Aralık’tan beri bu durumu yaşıyorum ve paketim olmasına rağmen normal internet kotamın eksildiğini görüyorum. Video Pass paketinin, özelli...
İnternet Paketlerimin Yanlış Sırayla Kullanılması Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone hattım kendi adıma kayıtlıdır ve hattımda hem aylık internet paketim hem de bir haftalık 10 GB internet paketim bulunuyordu. Ayrıca, GSB öğrenci desteği kapsamında hattıma 10 GB internet daha yüklendi. Bu GSB öğrenci paketi ayın 6’sında hattıma tanımlandı ve 06.01.2026 tarihine kadar geçerl...
Yetersiz Tarife Seçenekleri Ve Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Mağduriyet

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 7-8 aydır aynı tarifedeyim. Kullandığım tarife artık bana yetmediği için müşteri hizmetlerini arayıp hem daha yüksek internet paketli hem de daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Ancak bana mevcut ödediğimin kat k...
Satın Aldığım 2 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı Ve Kullanamıyorum

Vodafone 1GB uygulaması üzerinden 2 bin puan karşılığında 2 GB internet paketi satın aldım. Kampanya kapsamında 1 GB internetin hemen, diğer 1 GB internetin ise sonrasında tanımlanacağı belirtiliyordu. 9 Aralık 2025 Salı günü saat 22.38’de bu işlemi gerçekleştirdim, puanlarım hattımdan düşüldü ve SM...
Kazandığım 2 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone faturasız hattımda, TOBi üzerinden yer alan “Adresini kaydet 2 GB kazan” seçeneği ile 3 günlük 2 GB internet kazandım; ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen hattıma bu internet paketi tanımlanmadı. Durumu TOBi’ye yazdığımda sistem üzerinde tanımlandığı söyleniyor, fakat hattımda herhang...
Vaat Edilen 50 GB Sosyal Medya Paketi Hattıma Tanımlanmadı

09.12.2025 tarihinde saat 10.53’te Vodafone tarafından arandım ve hattıma 15 GB normal internet ile birlikte 50 GB Instagram ve Facebook kullanımı içeren bir paket tanımlanacağı söylendi. Ancak sonrasında hattıma yalnızca uyumlu 15 GB internet paketi tanımlandığını gördüm. Faturalı hattım için bana...
Kampanya İle Kazandığım 20 GB İnternet Hakkım Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone faturalı hattım için Hepsiburada'nın "Avantajlı Alışveriş 500 TL üzeri 20 GB kazan" kampanyasına katıldım ve bu kapsamda 780 TL tutarında bir...
Puanla Aldığım 2 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone 1GB uygulaması üzerinden 2 bin puan karşılığında 2 GB internet aldım, kampanya kapsamında 1 GB’ı önce, 1 GB’ı sonra tanımlanacaktı. 9 Aralık 2025 Salı günü saat 19.25’te bu işlemi yaptım, puanlarım hattımdan düşüldü ve SMS de geldi ancak yaklaşık 15 dakikadır hatta tanımlı internetim görünm...
Yüksek Tarife Ücreti Ve Hızlı Tükenen İnternet Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone hattımın mevcut tarifesi ve internet kullanımım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. GSM numaram 0544********88’dir. Tarafıma sunulan mevcut tarifenin ücreti, benzer hatlara göre oldukça yüksek seviyededir ve hattımda kullandığım internet paketi çok kısa sürede, olağan dış...
Fatura Aşımı Ve Uygunsuz Paket Önerileri Nedeniyle Mağduriyet
-
Arayan Kim 755
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.321
-
Borç 4.193
-
Cayma Bedeli 6.780
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.030
-
Engelli İndirimi 573
-
eSIM 1.673
-
Fatura 34.743
-
Faturalı Tarifeler 16.689
-
Faturasız Tarifeler 698
-
FreeZone 1.896
-
Güvenli Depo 442
-
Hat Başvurusu 3.536
-
Hat Devir 1.662
-
Hat İptali 3.757
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.244
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.640
-
Kampanya 5.777
-
Kolay Paket 3.044
-
Mobil İmza 764
-
Mobil İnternet 6.712
-
Mobil Ödeme 11.546
-
Numara Değiştirme 877
-
Numara Taşıma 9.062
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 834
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.073
-
Red Business 133
-
Redbox 390
-
SIM Kartı 2.911
-
Sınırsız Paket 926
-
SMS 9.675
-
Şebeke 7.865
-
Taahhüt 9.998
-
Tarife Değişikliği 15.690
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.862
-
Yanımda 10.107
-
Yurt Dışı Paketleri 3.484