Vodafone internetsiz paketler

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve sınırsız sosyal medya, sınırsız iletişim, sınırsız video paketlerim bulunuyor. Paket kapsamında WhatsApp, Instagram ve Youtube.com dışındaki uygulamaları neredeyse hiç kullanmıyorum. Ancak buna rağmen internet paketim olan 30 GB çok hızlı bir şekilde tükeniyor...

Vodafone faturalı hattımda tarafıma 3 GB hediye internet paketi tanımlandığında, internet kullanımımın hem hediye paketten hem de kendi ana paketimden düştüğünü fark ettim. Bu durum birkaç kez tekrarlandı ve hediye internetin amacı dışında kullanılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili Vo...

16 Eylül saat 18:26’da, +90 (545*********35 numaralı telefondan Vodafone yetkili iletişim merkezi adıyla arandım. Görüşmede, Vodafone’a geçiş sırasında mevcut paketime ek olarak tanımlanan 10 GB internet paketinin iptal edilip edilmeyeceği soruldu. Başta şüphelendim, ancak Vodafone’dan SMS de gelinc...

Vodafone faturalı hattımda, son 3 haftadır hediye internet paketim olmasına rağmen, kendi internet paketimden kullanım yapılıyor. Bu sorun iki defadır tekrarlandı ve hediye internetim varken öncelikle kendi paketimden kota düşüyor. Fatura numaramın sonu 9524’tür. Şu ana kadar bu durum nedeniyle ek b...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mobil uygulamanızdaki hediye çarkı bölümünde sürekli olarak internet yerine alışveriş indirim çeki veriliyor. Mobil hatta hediye çeki gönderilmesinin mantıklı olmadığını düşünüyorum; çünkü asıl beklentimiz internet kullanım hakkı kazanmak. Zaten alışveriş yapaca...

Vodafone “Bütçe Dostu 12 GB” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir, internet paketim olmasına rağmen sistem otomatik olarak aşım paketi tanımlıyor ve kendi paketimden harcama yapıyor. Ancak hediye olarak tanımlanan “Yurt İçi İnternet Promosyonu” paketim hiç kullanılmıyor. Bu sorun arada sırada tekra...

Merhabalar, Vodafone'da kullanmakta olduğum Yeni red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kapsamında Instagram, Twitter gibi sosyal uygulamaların interneti harcamaması gerekiyor. Bu pakete geçen ay ortasında geçtim, geçme sebebim sadece Twitter kullanmamdan dolayı paketimin erken bitmesiydi. Bu ayın ilk g...

Vodafone hattım üzerinden haftalık Çark çevirme kampanyasını uzun süredir kullanıyorum. Özellikle son bir ayda yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Çarkı çevirdiğimde internet paketim doluysa, bana bol bol internet hediye ediliyor. Fakat internet paketim azaldığında veya bitmek üzereyken Çark...

10 Ağustos Pazar gününden beri Vodafone hattımda 26 yaş altı FreeZone geçiş tanımlaması yapılmasına rağmen, tarafıma aylık hediye 20 GB internet tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde uygulamayı silip yükleme, Vodafone Yanımda uygulamasından güncelleme yapma, FreeZone y...

Geçen ay Vodafone’dan 40 GB Kolay Paket satın aldım ve 899 TL ödeme yaptım. Paketim 17’sinde bitecek. Dün Vodafone’dan bir reklam mesajı aldım; yükleme yaparsam 15 GB hediye verileceği belirtildi. Ben de yeni paket yükledim. Şu anda geçen aydan kalan 7,69 GB internetim var. Mantıklı olan, önce ücret...

Vodafone Red faturalı mobil hattımda, her hafta pazartesi günü Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanıyordum. 15 Eylül Pazartesi gününden itibaren çarkı ne kadar çevirsem internet üzerinde duruyor fakat “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata mesajı alıyorum ve herhangi bir hediye ta...

Vodafone Red 50 GB Sınırsız Video paketi kapsamında, Twitter kullanımlarımın internet paketimden düşmemesi gerekirken yaklaşık 1 aydır paket kotamdan harcama yapılıyor. Bu nedenle 5 gün boyunca internetsiz kaldım. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana sadece fatura tarihini bekleme...

Vodafone Red Plus 25 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Son zamanlarda, bana sunulan 18 GB internetli paketin aylık 455 TL olduğunu, ancak yeni gelen müşterilere 20 GB internetli paketin aylık 240 TL gibi çok daha uygun bir fiyatla sunulduğunu fark ettim. Bu durum, sadık müşteriler olarak bizlere...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır İzmir Karşıyaka’da ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Telefonda sık sık bağlantı kopuyor, şebeke zayıf oluyor ve çoğu zaman internet bağlantısı son derece yavaş ve verimsiz hale geliyor. Sorunun geçici olmadığını, sürekli tekrarlandığını belir...

16 Eylül Salı günü saat 1.09’da Vodafone Çark’tan kazandığım 1 GB interneti kullanmama rağmen, internet kullanımım paketimden düşüldü ve bu yüzden aşım yaptım. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Sonuç olarak 500 MB’lik aşım için faturama 145 TL yansıtıldı. Haksız yere alınan bu ücretin tarafıma ...

Vodafone faturasız hattıma yarım saat önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız TikTok paketi satın aldım. Ancak TikTok uygulamasını kullandığımda internetimden eksildiğini fark ettim ve kalan internetimi kontrol ettiğimde paketimin çalışmadığını gördüm. Şu anda aktif olarak aylık internet...