to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasından 10 GB Kolay Paket satın aldım ve banka kartımla 229 TL ödeme yaptım. İşlem 6 saat önce, 05xx xxx 5815 numaralı ön ödemeli hattım üzerinden gerçekleşti. Ancak ücret hesabımdan çekilmesine rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı.
Askerde olduğum için Kars/Sarıkamış’ta bulunuyorum ve çarşıya çıkma imkanım yok. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, bana kısa sürede paketimin yükleneceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Paketimin hattıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
10.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak, paketin tamamı hattıma yüklenmedi ve yalnızca 5.81 GB internet tanımlandı. Satın alma işlemi için 309 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında “5.81 GB ek paket tamamlandı” şeklinde bir bilgilendirme mes...
Vodafone faturasız hattıma, 26 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Tam Senlik 10 GB” kolay paketini yüklemek için işlem yaptım. İşlem sırasında banka hesabımdan ücret çekildi (banka referans numarası: 5287****16), ancak paket hattıma tanımlanmadı. Sorunun üzerinden iki gün ge...
29.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma Kolay Paket 10 GB yükledim. Bu paketin yanında 15 GB hediye internet olması gerekiyordu ancak hediye internetim hâlâ hattıma tanımlanmadı. Paket yükleme işlemime ait işlem numarası: 000343313. Bu sorunu daha önce de yaşadı...
21 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 10GB satın aldım. Ödeme işlemi başarılı olarak görünüyor ve hesabımdan ilgili tutar çekildi. Ancak paketin hattıma yüklenmediğini fark ettim. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetleriyle paylaştım. Görüşme sırasında en kısa sürede...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.337 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.122 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.364 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.160 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.563 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.577 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.018 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.484 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar