Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hediye İnternet Paketinde Yanlış Kullanım Ve Eksik GB İadesi Sorunu
Çağrı
25 Ekim 2025 13:27
123"."
to read complaints and reviews, or file yours.
Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hediye İnternet Paketi Ana Paketimden De Düşüyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Onur
16 Eylül 2025 21:29
65Vodafone faturalı hattımda tarafıma 3 GB hediye internet paketi tanımlandığında, internet kullanımımın hem hediye paketten hem de kendi ana paketimden düştüğünü fark ettim. Bu durum birkaç kez tekrarlandı ve hediye internetin amacı dışında kullanılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Paket kullanımının doğru şekilde düzeltilmesini ve hediye internetin öncelikli olarak kullanılarak ana paketimin korunmasını talep ediyorum. Hattıma ait son 4 hane: 6527.
Benzer Şikayetler
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hediye Ve Ana İnternet Paketlerinin Aynı Anda Tüketilmesi Nedeniyle Mağduriyet
Ömer
19 Ağustos 2025 14:15
195"Problmimle ilgilenip çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Hediye İnternet Paketi Kullanılmadan Ana Paketimden Eksilme Yaşanıyor
Sidar
25 Eylül 2025 18:42
76Vodafone Red'li 18GB tarifesini kullanıyorum. Son bir aydır, hattıma tanımlanan 4GB hediye internetim olmasına rağmen, internet kullanımlarımda bazen hediye internetimden, bazen ise kendi tarifemdeki internetimden düşüş oluyor. Ancak sıklıkla, hediye internetim hiç kullanılmadan ana paketimden eksil...
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hediye İnternet Paketimden Faydalanamadım, 10 GB İnternetim Eksildi
Yusuf
14 Ağustos 2025 16:45
226"Öncelikle Şikayetvar üzerinden talep oluşturdum ama açıkçası hiç ümidim yok. Taki müşteri ilişkileri uzmanı E**** hanım arayana kadar. Gerçekten o kadar samimiyetle yaklaştı ki çok mutlu oldum. E*** hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Cem sonuçtan hiç memnun değil
Hediye İnternet Varken Kendi Paketimden GB Eksilmesi Sorunu Tekrar Ediyor
Cem
17 Eylül 2025 23:17
178Vodafone Red 25 faturalı hat kullanıcısıyım (Numara sonu: 6411). Hediye internet paketim aktif olmasına rağmen, her ay kendi internet paketimden GB eksilmesi sorunu yaşıyorum. Bugün tekrar kontrol ettiğimde, hediye internetim varken kendi internetimden 3 GB kullanıldığını fark ettim. Bu durum daha ö...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
801
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.460
-
![ikon]()
Borç
4.373
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.051
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.091
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.498
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.000
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
743
-
![ikon]()
FreeZone
1.919
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.721
-
![ikon]()
Hat İptali
3.798
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.406
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.296
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.824
-
![ikon]()
Kampanya
6.340
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.001
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.922
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.586
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.327
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.679
-
![ikon]()
Red Business
141
-
![ikon]()
Redbox
335
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.963
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
960
-
![ikon]()
SMS
10.124
-
![ikon]()
Şebeke
8.125
-
![ikon]()
Taahhüt
10.564
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.197
-
![ikon]()
TL Yükleme
427
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.887
-
![ikon]()
Yanımda
10.645
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.598
Yorumlar